如何在当前艰难的微商市场中生存下去

2018-12-17 19:02:35  390 浏览  0 评论   赞

艰难的微商之路上,给你几个坚持走下去的方法:细分用户特征,建立用户画像,有的放矢的进行营销;用好营销平台提供的各种营销方法;信任是成功的源泉

如何在当前艰难的微商市场中生存下去

微商从开始出现到现在,已经发展了几年了,就目前来看,微商的发展已经趋于稳定。虽然每天依旧有新进入的卖家,也有做不下去的卖家陆续退出,但是强者越来越强,已经成为微商不可否认的现实。

作为一个已经从事微商的卖家,面对这个竞争激烈的微商市场,如何才能生存下去?

建立用户画像

建立用户画像_如何在当前艰难的微商市场中生存下去

图110-2:用户画像

微商做的是朋友圈的生意,他所面对的用户相对于其他平台是很少的。其他的平台,像实体店,每天都会有很多人从门前路过,感兴趣的会进来看看,喜欢产品的会进行购买;像淘宝店,店铺放在那里,只要用户搜索的关键词和我们出售的产品相同,就会出现在搜索结果中,每天或多或少都会有用户进入到淘宝的店铺中来。

微商与其他的销售平台有所不同,具体表现在。

1、用户人数少。能够看到我们分享的产品信息的人,只有微信里面的好友,这个数量是很低的,一般的人有一两百个,好的五六百个,做的更好的能够上千。在这些用户里面,真正会看我们分享的产品信息的人也只是里面的少数。

2、用户相对稳定。用户全部来自于微信的朋友圈,这些用户除了在里面购物外,更多的时间则是在和好友聊天。无论用户对我们出售的产品是否感兴趣,一般都不会选择删除好友或退出微信群。

3、很难吸引新用户。微信说到底是一个聊天平台,微商只是微信的一个衍生品而已,很少有人会因为专门为了购物而加别人的微信。除非他对别人出售的产品真的感兴趣,否则即使加了好友,过不了多久也会删除。

基于上述这些特点,我们应该将每一个客户做一个用户画像,分析每一个用户的特点,采取不同的方法进行交流、营销。我们的微商就是一个鱼塘,每一个用户就是鱼塘里面的一条鱼,把鱼放进来只是第一步,更重要的事情是将鱼塘里面的鱼养好,把鱼养好了才能留住用户。

用好营销平台

用好营销平台_如何在当前艰难的微商市场中生存下去

微商常见的营销模式是在朋友圈中分享产品信息,或者自己搭建微信公众号,然后在公众号中推送产品信息,这里的朋友圈和微信公众号就是营销平台。

1、朋友圈。用户使用微信时,除了和其他好友交流,最常使用的功能就是查看自己的朋友圈,朋友圈中汇集了所有好友分享的信息。在朋友圈中分享产品信息要讲究技巧,图文信息的排版、宣传语等要能够吸引用户的注意。很多用户对朋友圈中的广告是反感的,分享时图文信息的频率不能太高。分享的时间也要掌握好,要在查看朋友圈的用户最多的时候发布,避免被朋友圈中其他用户的分享信息所淹没。

2、微信公众号。关注微信公众号的用户一般都是对我们的产品感兴趣的用户,所以在微信公众号中推送消息,应该以吸引用户的注意为主,不必考虑用户是否会对广告反感。可以经常推送一些新产品、小视频、买家秀等,可以推送一些优惠券、打折券等,还可以搞一些活动,准备一些小奖品,吸引用户的参与,甚至可以简单粗暴的发红包。

取得用户的信任

取得用户的信任_如何在当前艰难的微商市场中生存下去

微商是基于社交平台的,要想让用户从我们这里购买产品,首先需要取得用户的信任。信任是多方面的,比如:分享的信息真实,不夸大功效,不隐藏缺点;产品质量有保证,质量保证是长期盈利的保证,一个售卖假冒伪劣产品的卖家,绝对做不长就,这样的卖家只能不断的更换地点,寻找还没有上当的新用户;售后服务有保证,任何产品在销售过程中都会出现这样那样的问题,售后服务做得好不好,很多时候决定了卖家在用户中的口碑,包裹损坏、物流延迟、产品有问题都是很常见的问题,切不可为了避免小的损失,而损失一个用户。

信任是一笔财富,取之不尽用之不竭,特别是在微商的初期,不要考虑今天有没有出单,或者出了多少单,而是要考虑今天赢得了多少用户的信任,吸引了多少个新用户。

做好微商是一个系统化的问题,需要我们在每一个细节都做到极致,本文介绍了三个方面的问题,在下一篇中,将接着讨论另外四个问题。

本系列的3篇文章:

  1. 为什么微商越来越难做,是什么原因造成的
  2. 如何在当前艰难的微商市场中生存下去
  3. 微商生存指南,做好微商的四点攻略

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