6个方面提升网站的转化率,消除用户的疑虑

 2020-10-16 11:24:52  555 浏览  0 评论   赞

网站必须体现专业性,消除用户疑虑;了解流量主要来源,精准吸粉;页面进行人性化设计;建立客户的信任度;符合用户的使用习惯;优秀的客服能力

6个方面提升网站的转化率,消除用户的疑虑

图1110-1:转化率

很多企业网站在建设好网站以后,就对网站不闻不问。如此一来,网站的转化率又怎么可以上去呢?那么,有什么方法可以提升网站的转化率呢?

消除客户的疑虑

从客户第一次上你的企业网站,用户就会开始产生疑虑,所以在网站设计的时候一定要体现专业性,网站的内容和设计都能为客户解决一部分问题,从而消除客户的疑虑,初步建立信任感。

了解流量主要来源

如果你老老实实做好seo优化,这样获得的转化率会比其他付费推广方式还要好,如通过更精准的长尾词吸入目标客户。但如果是通过广告联盟、论坛推广或者付费广告等,那你想提高网站转化率,就需要从投放广告的平台、页面自身的调整和关键词的匹配来实现。所以,要先了解你的流量主要来源,才能调整方法提高目标用户转化率。

网页设计人性化

网页设计不仅仅要符合SEO标准,利用DIV CSS来进行建站,还需要注重视觉效果,网站的排版、图片、文字等等,一定要是吸引人,感性的地方一定要突出。否则,客户通过搜索引擎进入你的网站,但是第一眼的印象特差,就不会再有心思继续关注,也就会损失一个潜在客户。

建立客户信任

与客户的信任建立从网站的认证、产品或者公司的营业执照等各种证件、客户评价等等,一般企业网站为了增加客户信任都会采取阶梯型的方法。

符合客户的使用习惯

一般购买的流程都会有以下三种方法:1)先付款后发货;2)第三方支付方式(如:支付宝、微信等);3)货到付款。但无论选择哪种流程,付款的流程一定要简短,越简短,流失掉的客户越少。

客服的水平

客服水平的优秀与否,都是决定成交率的重要因素,当然这还有如促销、捆绑销售、设定期限、设定数量等等,那就是从营销的角度去考虑了。网站成交率的打造是一个系统工程,需要不断完善、改进、总结、提高,才能让网站成交率逐渐走上正轨。

网站于企业而言具有巨大的营销价值,当然,前提是网站运营得当。如果企业想利用网站吸引用户驻足,提升网站转化,在运营网站的过程中,就一定要掌握以上六点。

 

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