免费送活动吸引力巨大,如何打造免费商业模式

2021-09-02 22:07:33  21 浏览  0 评论   赞

免费的类型:买一送一,别人付钱,交叉补贴,免费模式,赞助经济,真正的免费;免费商业模式:价值主张,顾客区隔,营销通路,顾客关系,关键伙伴

免费送活动吸引力巨大,如何打造免费商业模式

图15402-1:

注明:本文摘自INSIDE,作者jenny。

Every industry that becomes digital eventually becomes free----数位化的产业,终将走向免费之路。

Chris Anderson, WIRED 杂志总编辑

在之前的文章谈论过免费世代的来临:《免费产品经济时代,钱从哪裡来?》,随着越来越多的企业采用免费经济模式,你可能需要重新审视自己的业务战略,因为这是不得不正视的问题:如果使用者可以得到一个提供相同服务、同时又是免费的选择,人们就会停止购买你的产品。反过来说,假如市面上的一款产品能够找到直接销售以外的其它获利模式,那么最终将会出现一个免费的、可与原产品媲美的新版本。

那要如何才能了解、并打造免费商业模式呢?以下是我们为读者整理出来的建议:

免费的类型

1、买一送一:最早这种免费类型的出现,是因为贸易商要清除库存而产生的。消费者认为买一送一让他们花更少的钱,能够买到更多,但事实上是,他们是花钱买免费的东西。

2、别人付钱:从广告获利。最好的例子就是 Google:因为有 Google 的搜寻广告和它背后强大的收入,我们才能使用 Google 免费的邮件、强大的搜索引擎,和其他更多强大的产品。

3、交叉补贴:比如说,产品 A 是免费的,但客户付出沉重的代价买副产品 B ,而这笔钱涵盖两个产品的成本。用实际的例子,例如你得到一个免费的刮须刀,但更换刀片的费用,却是你必须长期支付的。 在产品链的顶端是那些不能透过其他手段获利的产品,而产品链底端的产品都会变成免费的,以支撑上面的付费产品)。

4、免费模式 (freemium):基本帐户的所使用的产品是免费的,但如果用户希望有更多的功能,他们必须为优质的服务付费,这些高级客户的收费可以补贴免费用户的成本。这是现在相当流行的做法,如 Flickr、Dropbox、MailChimp、Evernote 等等都是采用这种方法。同时,升级后服务的品质是至关重要的。

5、赞助经济:该产品的价格是不固定的,例如:维基百科是免费的,是任何人都可以编辑的百科全书,而他的爱好者们,也可以通过不定额捐赠来资助维基百科,但这并不是强制性。

6、真正的免费:免费送东西,不期待任何回报,这就是慈善机构了。

免费商业模式

使用图解商业模式,因为商业模式是交错复杂、由许多不同物件组成且互相影响的,而透过工具像是图片、随手涂鸦、图表,和便利贴都可以帮助你建构更清楚的商业模式概念。以下的表格为使用 Alexander Osterwalder 在《商业模式新世代》一书中介绍过的好用图表—Business Model Canvas !Inside 近期的一篇文章里也介绍过。而现在业界很多着名的公司都已经在使用这个工具,包括:flickr、Amazon、Skype、Red Head等等。

以下为翻译后、免费商业模式的例子:

注 1:平台是免费商业模式中最重要的资产,因为它让服务在低边际成本的状态下提供给免费用户

注 2:必须是自动化或低成本的,以供应大量用户

注 3:升级后服务的品质是致胜的关键

注 4:提供基础的服务,在低边际成本的状态下提供给免费用户使用

business Model Canvas 名词介绍:

1、价值主张 (Value Proposition):公司透过提供产品或服务,所能向使用者提供的价值(也就是要解决使用者什么样的问题,或满足使用者的某些需求)。

2、顾客区隔 ( Customer Segments):即企业所瞄准的客群。这些目标客群具有某些共通性,从而使企业能够针对这些共通性创造价值。定义客群的过程也被称为市场划分(Market Segmentation)。

3、营销通路 (Channels):公司用来接触目标消费者的各种途径,阐述公司如何开拓市场,并涉及到企业的市场和行销策略。

4、顾客关系 (Customer Relationships):即企业如何与其目标客群之间所建立的联系。

5、关键伙伴 (Key Partners):即公司和其他公司之间,为有效地提供价值并实现其商业化而形成的关键伙伴关系,甚至是合作关系网路。

6、关键活动 (Key Activities):公司要让商业模式运作、赚钱,最关键的活动。

7、关键资源 (Key Resources):提供价值主张所需的重要资源,关键资源可能实体方面、财务方面、智财方面或人力资源方面,关键资源可能是自有、向他人租赁或从关键合作伙伴中获得

8、成本结构 (Cost Structure):描述所有运作商业模式所需的成本,包括固定成本和变动成本。这点很有趣,因为在思考成本的过程中,很有可能就是创意的来源。例如:当年 Amazon 就是因为思考如何缩减服务器的成本,才发展出今日的云端系统。

9、获利模式 (Revenue Streams):即公司通过各种营收模式(Revenue Flow)来创造财富的方式

(编译自书籍:商业模式新世代)

 

转载请注明:网创网 www.netcyw.cn/b15402.html

赞 ()
发表评论
  • 昵称
  • 网址
(0) 个小伙伴发表了自己的观点
    暂无评论

Copyright © 2018-2019 小王子工作室 版权所有 滇ICP备14007766号-3 邮箱:yangzy187@126.com