收集一些街旁app的用户声音,整理归纳的几个问题

2021-09-10 13:23:53  18 浏览  0 评论   赞

我在哪里?和谁在一起?照片中有谁:如果有富余的话,我还推荐做一下抽奖彩票;我得到了徽章;问题1:可用性;问题2:信息完整性;问题3:假签到

收集一些街旁app的用户声音,整理归纳的几个问题

图15790-1:

街旁是社交化移动互联网领域的典型应用,这股风潮由美国的一款应用 Foursquare 掀起。至今在中国已经拥有了好几份拷贝,街旁是其中一份。我们不能说街旁抄袭了 Foursquare,因为它是有进步有创新的。谁不是站在巨人的肩膀上呢?街旁具有中文界面以及和国人审美特点相符的logo,在这一点上 Foursquare 的本地化做的没有街旁好。

最近在网上收集了一些来自用户的声音,都是有关街旁的,一共三十余条。整理归纳后形成几类,希望能够给出街旁功能的概貌和一些问题。

我在哪里?和谁在一起?照片中有谁?

这是街旁最基础的功能,用来告诉你的好友和那些即将为你服务的商家(那些关注着你的人)。论好友沟通与拍照,街旁比不过微博,更何况现在微博也出了地理位置签到服务。我大可不必为了好友互通去使用街旁。更有意思的是,在用户声音中,有6人提到了信息主动推送的功能很烦,询问如何关闭的问题。难道关注的意义不在于需要主动推送吗?关注,但其实并没有那么的关注。他人,即使是好友,时时刻刻在哪里的信息,并非那么的引人入胜。

如果是为了告诉商家,那么其中有一定意义的,因为你可以得到商家的优惠或是中奖的机会。那么发布签到就如同得到了一张优惠券或抽奖彩票。而有意思的是,街旁推出这些优惠活动,是为了吸引更多用户从而得到更多签到,而更多的签到其实就是更多的优惠券。这就是为什么街旁的主要竞争对手之一,盛大的切客网,干脆转型成了一个优惠券平台。这是此类应用中,商业模式最清晰的。当然,如果有富余的话,我还推荐做一下抽奖彩票,和优惠券异曲同工。而之前所说的好友互通位置,只是锦上添花。

我得到了徽章

你签了到,得了优惠,中了奖,这类应用还有一个黏住你的法宝,就是它游戏性的一面:徽章和地主称号。当然现在不论是 LBS 服务,还是微博服务,哪儿都给你徽章。但如果没人陪你玩,这徽章自然是毫无价值,因为一个人玩的强手棋,天下都是你的。因此这种徽章游戏是一个社交游戏,得到是社交荣誉,就像网游装备一样,你时不时会跟你的好友炫耀一下。用户声音中就有5人炫耀了一番。但这游戏比起魔兽世界来说太无趣了,爱玩儿的都去那里了。

更多的,获得徽章或许是为了自己,给自己留个纪念,留下一个足迹。不仅是通过一个签到来把它留下。而是需要一个更重的徽章,一个标志。人们喜欢标志。甚至有人调侃说街旁的精髓就是一个拼命写到此一游的软件,很精辟。你会在哪里写上到此一游呢?徽章其实做的不够好,人们从不写到此一游的地方给了徽章,人们希望写的地方没有徽章,如果不能按照人们需求的方式去服务,那这样的徽章很难黏住用户。

问题1:可用性

有八个用户抱怨可用性的问题,街旁网络不通、街旁无服务、无法定位、s60 V5客户端安装崩溃、定位错误等。当然没有十全十美的应用,也没有不会出错的用户,但可用性问题永远都会出现在问题1处,它总是一个问题,不解决后面便无从谈起。

问题2:信息完整性

有三个用户抱怨街旁上居然没有某某地方。他们居然的很自然,但所有地理位置信息都不是街旁提供的,而是用户们自己提供的,他们的抱怨实则成为"如此地方居然没有被其他用户添加过"。这种抱怨一方面显示出用户的心情,另一方面也显示出街旁 POI 信息量的不足。当然他们所指的地方是否值得别人去到此一游也很难说,总之吸引更多的用户吧,没有编辑队伍的话只能如此了。

问题3:假签到?

用户声音中有4人提到了虚拟签、假签、补签的问题。既然都可以这么签了,身临现场的真实签、实时签又有什么意义呢?无所谓!因为虚拟签、假签、补签本来就是在拿优惠券的时候去做,而拿了优惠券你就不得不去。不去就无法用。既然你那么爱优惠券和彩票,那你就签了得了,用户活跃度增加了,商家潜在商机出现了,他们双赢。但那些真实签、实时签的人成了sb,在允许假签的环境中,地理位置信息失去了意义,到此一游本身也失去了意义。有意义的可能变成了内容,一张相片,一句评论。如果在大部分用户眼里,街旁 = 地理位置 + 微博。那么假签让街旁 = 微博。

综上,若不能转型,我对街旁的未来有点担忧。

 

转载请注明:网创网 www.netcyw.cn/b15790.html

赞 ()
发表评论
  • 昵称
  • 网址
(0) 个小伙伴发表了自己的观点
    暂无评论

Copyright © 2018-2019 小王子工作室 版权所有 滇ICP备14007766号-3 邮箱:yangzy187@126.com