产品经理和交互设计师之间各有各的痛苦

2021-09-13 13:02:40  19 浏览  0 评论   赞

产品经理:面对交互设计师的痛苦,不主动帮忙提供解决方案,而是先PK需求,闷头画稿不沟通,针对交付衔接;交互设计师:面对产品经理的痛苦

产品经理和交互设计师之间各有各的痛苦

图15828-1:

不做大项目,很难理解多人合作有多么艰难。真正参与到项目中,才发现责任分配模糊、懒于沟通、越俎代庖干涉他人决策等都会让项目进展陷入僵局。虽然合作中常能感受到别人给自己带来的麻烦,但我们却很难发觉自己也在给别人带去痛苦。越是自信,越难发现自己的失误。

花了些时间,总结了下自己的经验教训,又访谈了不同职位的合作伙伴和好朋友,总结了一些各个职位与其他职位合作时最头疼的事。兴许可以帮大家看一下别人眼中的自己。

产品经理

面对交互设计师的痛苦:

1. 不主动帮忙提供解决方案,而是先PK需求。

怎么办好呢:交互认清自己和岗位定义,采取积极配合的态度,多提建设性的意见;同时在需求构思阶段产品最好能拉上交互一起讨论,同时为需求寻求客观的用户数据支持。

2. 闷头画稿不沟通,画出一套自己满意的稿,却和自己预期相差很大。

怎么办好呢:建议交互画粗糙纸面稿,经频繁沟通讨论,再绘制精细纸面稿。再次确认沟通后,才用软件绘制精细线框图。逐渐细化,把矛盾逐批解决,不至于积累到最后爆发。

针对交付衔接:

1. 各个角色在交付文档后,承接人的理解会走形。

怎么办好呢:各种交付物在交接时要由负责人在交付评审会上逐条讲解,以实现充分理解。交付物只是用来备案的,不是用来沟通的。

2. 对上游的交付物和交付时间有疑问,不直接询问相关责任人,而是先来询问产品,再由产品转告。

怎么办好呢:对特定角色的工作有疑问,要直接咨询此人,同时确保产品被知会到。

交互设计师

面对产品经理的痛苦:

1. 功能点照抄竞争对手,以至于界面无需思考,照抄即可。

怎么办好呢:请产品经理讲清楚每个功能点背后的用户需求和真实的生活场景,描绘该产品对用户的生活会带来怎样的帮助。

2. 需求思考不清楚,经常变更。

怎么办好呢:争取参与前期的需求制定阶段,辅助产品经理讨论清楚用户使用场景和功能点,然后再列述下来。各合作方在需求评审会上公开确认需求。

3. 过度干涉控件布局等细节。

怎么办好呢:产品经理应首先专注于挖掘靠谱的用户需求,并清晰地列述功能点和帮助用户实现的目标。这些用户目标就是用来衡量交互方案是否有效的客观目标。切忌用主观标准否定设计方案。

面对视觉设计师的痛苦:

1. 以美观之名更换控件,扰乱任务流,忽视对相关页面的影响。

怎么办好呢:交互应该设计中期就拉入视觉一起讨论,让视觉知道每个控件的用意,同时坦然接受视觉对交互方式提出的合理建议。

2. 调整控件布局,扰乱元素的主次关系

怎么办好呢:同上。

 

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