刷屏、晒图占据着每个人朋友圈的大部分位置,假货、劣质产品时常出现,团队化、专业化、集团化不断加深,坚持“三戒五律”的原则让你取得胜利
图164-1:微商的代购陷阱
微信朋友圈从分享个人的生活乐趣转变为分享产品信息,进而出现了微商,微商的出现使微信朋友圈不仅仅是一个聊天工具,被很多人用来作为出售产品赚取利润的平台,也被很多消费者作为购买产品的一个渠道。微商的从业人员大多没有专业的销售知识,再加上少数恶意人士的胡作非为,刷人、刷屏、刷单成为了微商的乱象,甚至成为不法分子的传销平台。
微商的产生
在微信还没有出现之前,聊天工具有两个:一个是大家所熟知的QQ,QQ几乎成为那个时代网络聊天的代名词;另一个是后来出现的基于陌生人的聊天工具——陌陌。陌陌出现后聊天分为两块:找熟人聊天用QQ,找陌生人聊天用陌陌。再后来微信的出现,聊天平台再次分化:熟人聊天用QQ,好友聊天用微信,陌生人聊天还是陌陌。
随着微信的不断完善,功能不断强大,QQ的功能不断被微信所取代,聊天工具再次转变:熟人聊天用微信,办公聊天用QQ,陌陌仍旧耕耘在陌生人圈子中。
微信在不断的完善过程中,微商也在悄然兴起。相对于QQ、微博,使用微信销售产品实在是太方便了。有实力的找代购,让别人在自己的朋友圈中帮忙分享产品,赚取代理费。没有实力的做起代购,从上家那里获得产品信息,在自己的朋友圈中分享后,出售产品赚取利润。
早期的微商属于典型的C2C,商家属于个人。出售的产品大多是化妆品、面膜,从业人士也大多是女性,同样消费者也大多是女性。随着微商的不断发展,团队化、专业化、集团化的微商不断的增长,销售额不断的上升,品牌效应的出现使得微商不再是每个商家出售几种或几十种产品,每月销售额几百或几千元,而是成千上万种产品,几十万甚至上亿的销售额,这个时候B2C模式的微商开始慢慢的蚕食C2C模式的微商用户。接着百雀羚、中兴、同仁堂、健康元、国美等集团企业纷纷进入微商领域,B2C模式的微商越来越占据重要位置。
据不完全统计,现在的微商从业者有2000万人,而且每天仍有接近3万人进入微商行业。如今的微商已经成为每个人耳熟能详的词汇,在网购行业中瓜分了很大一块市场。
乱象频发
从微商诞生那一刻起乱象就不断出现。打开朋友圈,从上到下都是张三、李四的刷屏广告,真正生活分享变得很少见;晒订单、晒销量、晒买家秀的信息比比皆是,不懂行的人眼红,懂行的人反感;由于缺乏监管,假货、劣质产品的出现,严重的损坏了微商在消费者心中的印象;为了销量不顾友情,以各种合理或者不合理的手段迫使亲友不得不购买产品,严重的影响相互之间的感情;还有一些不法分子打着微商的幌子搞传销。
图164-2:微商发展的痛点
微商乱象的发生是因为它的商业特点,使得它很难被监管。一方面,微商从业人员不可能去办理一个营业执照,即使想去办理营业执照,很多微商也不符合办理的条件。另一方面,很多微商的规模是很小的,可能就出售几种产品,而且只是在业余时间操作,这样的销售规模去办理一个营业执照也不现实。
规范发展
图164-3:微商生态圈
微商很难被监管使得微商乱象频发,微商在消费者心中的位置不断降低,作为一个想把微商做好的从业者来说,要想办法改变这种现状,重新树立起微商的形象,让它健康稳定的发展下去。
中国互联网协会副理事长高兴明在2015诚信微商大会上表示:“微商需要倡导自律健康的发展,并积极研究新规制。只有这样才能实现可持续发展,从而发展成为‘互联网+’背景下电子商务的一支新兴力量。”在首次的微商大会上提出了微商从业者的“三戒五律”:
戒违规、戒伪劣、戒传销
不乱市、不囤货、不暴利、不刷屏、不杀熟
诚信经营,有一说一,在任何市场下都是长期稳定经营下去的法宝。将诚信放在首位,严把产品的质量、广告的质量和服务的质量关。不夸大其词,不以次充好,让消费者信任,让消费者放心购买。
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