百度搜索:对用户输入提供关键词建议提高搜索体验

2021-09-23 20:33:55  23 浏览  0 评论   赞

在用户搜索时,输入关键词后,通过不断给用户提供“流行关键词建议”来避免输入,并减少从输入到最终搜索结果页面之间的间隔时间。流畅的操作体验

百度搜索:对用户输入提供关键词建议提高搜索体验

图16459-1:

较慢的网络连接速度以及文字输入不便一直是困扰移动端体验的两大限制因素,它直接决定了用户在使用移动端搜索时的行为,比如人们不愿意在手机端输入大量的文字,对于搜索的结果,希望能够减少翻页查找的时间等等。Tap-Ahead的设计模式,则通过利用减少文字输入以及最大限度的利用带宽能力,将这种本来的移动限制条件转变为一种机会,提供给用户全新的使用体验。

tap-ahead的方式其实很简单:在用户搜索时,输入关键词后,通过不断给用户提供“流行关键词建议”来避免输入,并减少从输入到最终搜索结果页面之间的间隔时间 。

下面以一个实例来说明:

比如,用户需要找 “哈利波特和密室“(Harry Potter and the chamber of secret)这本书,使用”Tap-Ahead“并结合自动建议功能。其操作过程如下。

A图中:

在开始搜索时,用户在输入框中输入了“ha“作为query,自动建议功能对服务器发出关键词检索需求,服务器返回了10个以”ha“开头的最常见结果。在建议结果中有”harry Potter“,但是还并没完全对应上”Harry Potter and the secret Chamber“这个需要的关键词。我们以前的做法是:直接点击”Harry Potter“这个建议项。但是在Tap-Ahead模式下,用户可以继续选择点击右边的蓝色按钮,来进一步缩小查询词范围。

B图中:

通过点击了a图中“harry Potter”右边的蓝色按钮缩小建议范围,进入到了关键词建议的下一层级。在这一层级中,我们可以看到建议中包含有“Harry Potter and the Chamber of Secret“,这就是用户最终需要查询的完整Query,所以他点击了这条关键词建议。

C图

则是最终的搜索结果页。

从上面的过程中可以使用Tap-Ahead的好处是:

1:更快的搜索

通过“Tap-Ahead”的方式,结合自动建议功能,可以将中间搜索过程跳过,而直接进入到第二层关键字搜索,使得我们可以更快的到达搜索结果。

2:更少的输入

用户只需要输入“Ha”,通过自动建议,以及Tap-Ahead的方式缩小关键词范围后,直接到达最后想要查询的关键词。虽然并不是每次搜索都可以参照上述方式进行,但是对于当前的热门关键词,我们不需要迫使用户输入大量的Query,就能让用户以最快的速度找到他需要的东西。

3:流畅的操作体验

相比于在自动建议与结果页之间的不断跳转,我们保持在关键词自动建议的状态中,不断缩小查询范围,直到我们找到确切需要的Query后才让用户跳转到搜索结果页。这可以让用户的注意力始终集中在任务上。

4:弹性的操作

在上述操作的过程中,用户依然可以进行传统的关键词检索,或者在搜索框中输入完整的Query,用户也可以选择关闭自动建议功能。新的机制仅仅是对传统搜索方式的一种补充,以便用户可以更快更容易的找到他需要的query。

“Tap-Ahead”在结合了传统的自动建议功能后,是一种非常有用的功能,对于连接速度较低,打字不方便的移动设备而言,它改变和重新定义了移动设备上的搜索+建议的体验。

文章来源:百度mux 转载请注明出处链接。

 

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