从用户动机的角度分解sns需要的功能

2021-09-26 18:55:15  26 浏览  0 评论   赞

窥视欲:关注,用timeline进行内容消费;社会交往需求:评论,转发,私信,群组;信息发布和收集;kill time消遣时间;渴望社会认同

从用户动机的角度分解sns需要的功能

图16613-1:

SNS发展到今天已经是个包含众多功能的庞然大物。移动端当然无法移植其所有功能。所以,我们首先要把它切割成小块儿,之后自然知道什么样的产品定位,应该选择哪些功能。

我们的手术刀是用户动机。用户动机产生了需求,为了满足需求,设计者提供了功能。因此我们可以在动机—需求之间找到一组组对应关系。

1. 窥视欲

怀着一点点的好奇心,了解他人最近的动态促成了用户使用SNS最基本的需求。对应的功能:

关注

用timeline进行内容消费

2. 社会交往需求

SNS无疑也是一种交流工具。为这一需求设计的功能格外具有互动性:

评论

转发

私信

群组

关注

好友

3. 信息发布和收集

带有目的性使用SNS,来达到搜集资料,招聘,宣传等作用。

a.发布

发言(图、文、外链、视频、签到、发起投票)

@别人

b.收集

收藏

用#来建立话题

4. kill time消遣时间

达到这一程度的用户都被“hold”住了。称为微博控。

广场

使用timeline进行内容消费

游戏

5. 渴望社会认同

有人炫富,有人发表专业论断,有人分享知识,这一切背后的动机都是渴望社会认同,建立社会地位。因此提供了以下可以反应出“数量”概念的重要功能:

认证

勋章

粉丝数量

评论、转发次数

设计一个SNS移动端APP,你要着重满足用户的哪类需求?或者你针对的是哪类用户?

文章来源:非交互不设计

 

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