从交互设计师的角度,谈对工作考核的一些想法

2021-10-08 19:28:02  29 浏览  0 评论   赞

要做到这三点,就意味着考核必须公开透明;成绩公正客观;评语积极向上,催人奋进,仅仅站在交互设计师的角度,我认为要做到这些其实很困难

从交互设计师的角度,谈对工作考核的一些想法

图16952-1:

做产品,需要天时,地利,人和。

天时其实就是做产品的时机是否合适,比如说是否顺应了市场趋势,是否可满足目标用户的核心需求等等;地利可以理解为资源是否充足,比如资金、资质、人脉、行业沉淀等;而人和就是产品团队了,包括市场推广人员、产品经理、用户体验设计师、相关技术人员、服务人员等等。

天时很难捉摸,地利不好把握,只好谈谈人和。

团队中可能出现的问题很多,比如沟通,合作,效率,工作评估,各部门利益的统一等等。事务的问题固然令人烦恼,然而这一切同人的工作积极性比起来都不那么重要了:核心成员是否能被很好的激励与约束,是解决其他所有问题的前提(人都无心工作了,还有心思想别的吗)。

这就不得不提到工作考核。在我看来,考核的目的主要有三点:

1. 激励工作态度好,工作成绩好的员工

2. 帮助落后员工发现问题,日后积极改进

3. 体现公平的竞争环境

要做到这三点,就意味着考核必须公开透明;成绩公正客观;评语积极向上,催人奋进。

仅仅站在交互设计师的角度,我认为要做到这些其实很困难。在很多大型的互联网公司,UED和业务部门分属不同的部门,这就涉及到专业线和项目线的双重管理。这无形中增加了考核的难度。一个设计师要由两个部门分别打分,再汇总成绩。

如何做到真正的公开透明?在这里,建议由两个部门的领导及相关人员共同参与考核。这样有两个好处:一是加深业务部门对UED工作的了解,加强双方的沟通,在更多的问题上达成共识;二是使考核过程更透明,更具参考意义。

如何让成绩公正客观?建议公开考核标准,比如考核主要考虑工作量,工作质量,工作效率,工作态度,对工作的思考,团队贡献吗?每项各占的比重有多大?项目线和专业线的标准有何异同?(一般项目线注重效率和产出物,专业线注重质量和思考过程)项目线的打分标准及实施过程是否合理?……

最后再说说评语。我个人认为这是最重要的一部分。评语包含了对员工的肯定、批评、总结以及指明未来的方向。评语必须是客观的,具体的,而且确实能对员工有激励作用的。举个例子,以前看到过一篇文章,在探讨姚明是否应该被评为劳动模范。作者认为,姚明并不适合,因为姚明不具有典型的模范作用。劳动模范应该是普通人可以效仿的对象,是任何人通过努力都可以达到并超越的,比如时传祥,李素丽等。考核评语也一样,所指出的问题必须是员工通过自己的努力确实能改进提高的,而不是由员工不能控制的其他因素造成的问题。并且,对于问题的描述,应该是有力的,确定的,而不是使用“感觉”、“好像”等虚无缥缈的词语,或者干脆就是道听途说得来。除了简短的评语,最好给出一些实质性的建议。

在我看来,考核不是形式,也不光是为了拿奖金,而是需要体现出实实在在的价值。通过考核得出的问题,对未来的工作有着很重要的意义(领导指出明确的问题,可以帮助员工提高;和员工无关的问题,领导需要设法解决)。

 

转载请注明:网创网 www.netcyw.cn/b16952.html

赞 ()
发表评论
  • 昵称
  • 网址
(0) 个小伙伴发表了自己的观点
    暂无评论

Copyright © 2018-2019 小王子工作室 版权所有 滇ICP备14007766号-3 邮箱:yangzy187@126.com