公司如何在开发新产品和维护现有产品之间做出选择

2021-10-11 18:36:52  21 浏览  0 评论   赞

要把“开发新产品”和“维护现有产品”这两件事情一事同仁地视为两个机会,与新旧无关,然后理性地去评估两者的投入和产出,最后由管理团队来做决策

公司如何在开发新产品和维护现有产品之间做出选择

图17017-1:

开发新产品还是维护现有产品是很多公司纠结的地方。

这个问题没有统一的答案。但有一点可以肯定的是,要把“开发新产品”和“维护现有产品”这两件事情一事同仁地视为两个机会,与新旧无关,然后理性地去评估两者的投入和产出,最后由管理团队来做决策。一般来讲,新公司或者创业型的公司往往选择开发新产品,有规模的大公司往往选择维护现有产品。

很多时候,完善现有产品往往能收到很大的提升。举例来说,一个注册流程,100人过来,只有10人能够顺利提交注册表单,完成注册。如果通过产品的改进将此人数提高到20人,那即提高了一倍的注册率,得到了翻倍的收益比。而在这个过程中,需要做的是用户访谈,可用性测试,根据这些结果作产品体验的持续优化,二次开发。相对于重新规划一个新产品来说,成本小很多。

再比如公司的客服团队,往往是收集用户反馈的一个重要部门。如果产品本身越好,就越能减少公司在这方面的支出,从而提升投入产出比。公司要认真对待这个问题,不能太自负,认为重新开发一个新产品更容易,又能吸引到新的用户群体。如果说不改变这种产品开发思路和模式,新产品以后也会面临同样的窘境,接着新的产品又会到来…。。

天下武功,唯快不破!“快”是建立在有方向、有目标的基础上。路走对了,就不怕远;路走错了,越快越惨!

 

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