微商上购物需要注意的4点:超低价格不要轻信,很可能是假货;卖家提供的信息可能会造假,不管是产品信息还是晒图;保留记录为维权做准备;维权困难
微商的发展可谓是非常迅猛,短短三五年就做到了家喻户晓,并且大量的人士走进了微商行业,每个人的朋友圈中都会有不少的人在做微商。微商的搭建成本很低,一部手机、联系好货源就可以做微商,不需要办理任何手续,失败了损失也是非常小,所以无论是否有销售知识,是否有销售经验,都可以来做微商,做的好不好都无所谓,反正只是兼职而已。
微商的交易双方都是个人,没有第三方平台的监管,由于微商的体量太小,也很难出台监管措施。出台的一些监管措施,也是为像淘宝、京东这样的网店设立的,即使能够顾及到微商,也只对微商中大型的店铺起到监管作用,而这些大型微店一般都是团队或者公司在运营,本身就有很多监管条款在约束着。对于个人的微商仍旧游离于监管条款之外,对于消费者来说这是不小的风险,与这样的微商进行交易真的是“后果自负”,出现纠纷后完全找不到维权的渠道。
低价勿轻信
图181-2:超低价
1、举例。微商中有不少卖家以超低价出售所谓的高级产品,为了取得用户的信任,还会以各种理由告诉你低价的原因。比如:自己是从厂家直接拿货,没有中间商赚差价;自己没有店铺,不需要支付房租;是自己通过私下渠道找朋友从国外带货,不需要支付关税。打着超低价出售高档产品的卖家,大多是国内的高仿产品。
2、提醒。如果真的是海外代购、没有店铺、厂家拿货,价格上确实会有优势,但是价格明显低于正常价格的产品,消费者一定要谨慎购买,对于一些价格昂贵的东西,最好通过正常渠道购买,虽然价格可能会贵一些,但是都已经花了那么多钱了,也不必太在意便宜的那点钱,万一贪图便宜买来的东西有问题怎么办。
在低价中常见的产品是iPhone手机,一个全新的手机一两千块钱,我想这个价格远远不够生产成本,怎么可能是全新的。不是偷来的,就是有锁的手机。
信息可造假
图181-3:晒收款和出货图
1、举例。微商中的产品信息是可以造假的,特别是一些晒图,收款图、出货图、买家秀等,可能是自己PS出来的图,可能是从网上搜索来的图,一个普通的微商,哪有那么多的销量。产品本身的信息也有可能会被夸大,更多的是一些似是而非的话语,让你根本无法验证。对于产品信息的夸大,基本就是评理无门,你就是去找他,他都能说的理直气壮。
2、提醒。晒图很多是造假,不要轻信。对于产品信息,不要轻信卖家的一面之词,最好是到网上搜索相关产品的信息,或者到其它购物平台搜索相应的产品,看看别的卖家是怎么描述产品的,看看其它买家对产品有些什么评论。
保留记录
1、举例。微商因为缺乏监管,不法商家相对于其它平台占比较多,有的商家出售的产品本身就是假货,一旦你支付之后,邮寄来的产品根本就不是你买的东西,这种商家一般收到钱之后就无法联系了。
2、提醒。购买产品是一定要保存聊天记录、对方的产品信息截图、付款图等,遇到对方卖假货时可以通过这些信息进行维权。但是前面说了因为微商缺乏监管,如果买到假货维权很难实现。更多的时候应该是尽量避免与骗子商家进行交易,常见的骗子商家会打着低价出售产品,因为骗子如果收到多个人的举报,会被官方封号,所以骗子的账号一般都长不了,他们要在极短的时间内骗更多的人,采用低价是必然的选择。
以前我就遇到过一回,当时是买一块1TB的移动硬盘,当年的正常价格是500~600元之间,有个骗子卖家是三百多块钱,当时也是一时冲动就买了,结果邮寄来的是一个移动硬盘的外壳,里面放着一个铁钉用来增加重量,卖家为了将假货做真,将假硬盘与电脑连接时,上面的灯还会亮,电脑上面也会显示一个1TB的硬盘图标,打开后什么文件都存不进去。
维权困难
图181-4:对方拒收消息
上图:一个在朋友圈中卖书的骗子,钱收了后,货没有发出来,人也无法联系了。
微信上面购物时,如果和卖家产生了纠纷,维权完全靠对方卖家的诚信,如果对方不诚信或者服务不到位,基本上你什么都做不了。首先你找不到维权的渠道,其次你做任何事情都不会让其他人知道。与卖家沟通无果之后,基本就是自认倒霉了。
在微商上购物一定要增强自己辨别真伪的能力,最重要的就是要记住:
一分钱一分货
价格不实的不要购买,买到高价多花钱,买到低价可能是假货、仿品。在购买产品时,最好到网上或其他购物平台看看产品的真实信息,然后再考虑是否购买。
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