淘宝群如何成功运营,3个方面检查你的淘宝群是否健康

2019-04-08 19:44:37  86 浏览  0 评论   赞

淘宝群运营的三个方面:开始建群或者起步建群的请做好3点准备;分析群中有哪些健康成分和不健康成分;利用健康检查的结果制定有针对性的修正策略

淘宝群如何运营,3个方面检查群是否健康

图214-1:淘宝图标

淘宝群是一个免费的广告宣传媒介,通过一个群可以将粉丝牢牢地掌握在自己的手中,并且通过不断的旁敲侧击激发群成员的活力,和增加群成员的购物积极性。群成员的粉丝非常的精准,每一个留在群中的人都是对群的主题内容非常感兴趣的人,向这些人提供产品信息或者产品周边的信息,转化率都是非常高的,真正可以说是达到有钱的捧个钱场,没钱的捧个人场的程度。那要如何成功的经营一个淘宝群呢?

开始前的准备

开始前的准备_淘宝群如何运营,3个方面检查群是否健康

图214-2:社群价值巨大

如果你打算建一个淘宝群,或者你是一个淘宝群的入门运营者,那么你需要做好三点运营淘宝群的准备工作。

1、明确群的定位。包括两个方面:(1)你打算建一个什么样的群,关于哪一方面的内容,面对的用户群是哪些,这些人有什么特点;(2)去哪些地方吸收群人员,每一个渠道每天吸收多少人,这些人能够给店铺带来多大的流量,带来多少的订单。

2、明确群的价值。自己的这个群能够给用户带来哪些好处,每一个群的建立都是有目的的。特别是淘宝群,群里面的成员加入进来都是和产品有关的,他们绝对不会在淘宝群里面简单的进行聊天,他们都是带着和产品有关的问题来的。比如:宠物群,进群的人是为了了解一些跟宠物有关消息、产品。

群能够给用户提供什么好处是一定要清晰明确的问题,如果用户进群后找不到有用的东西,那么他一定会退出的。比如:群里面提供一些优惠券、折扣券,低价购的产品消息,最新最时尚的搭配元素、搭配方式等。

3、执行力。做什么事情都少不了执行力,无论你准备开始做,还是正在做,执行力都是决定成败的因素。你能坚持多少天不放弃,三个月还是半年,一年还是两年。大家要清楚,在开始的几个月,甚至一两年都是在孤独的自言自语,你所做的一切开心的或者不开心的,激动不已的或者草草凑数的,都只有自己知道,你很希望有一个人能够体会你的感受,但是始终没有。坚持下去,也许最终还是会失败,但是如果现在放弃,一定会失败。

检测淘宝群的健康度

检测淘宝群的健康度_淘宝群如何运营,3个方面检查群是否健康

图214-3:人群划分

下面我们来检测一下你的淘宝群的健康情况,有的群非常活跃,每天都有非常多的消息在发送,有的群非常冷清,每天除了群主发几条消息,既没有人回应,也没有人进行交流。检查群的健康程度可以从两个角度进行。

1、健康成分。检查健康成分的情况如何。每天有多少人在进行交流,每个人交流的时间是多长,消息的长度是多少,每个人会发多少条消息。群主推出的优惠活动,群成员的参与程度有多大,群成员是否积极回应,优惠券的领取数量如何,优惠产品的销售情况如何,以及阅读和浏览的数量如何。

2、不健康成分。群中不健康成分的情况如何。群内有没有人在发小广告,发广告的人有多少,发的广告有多少,僵尸粉有多,加入群后从未说过话,或者很久没有说话的人有多少。

对症下药

在检查群健康度的时候,已经将群里面的现象分成了健康成分和不健康成分,当然很多人的健康与不健康的区分度没有多高,姑且称之为亚健康成分吧。下面就要对这些现象进行一一的修正,好的现象不断的推进,不好的现象逐渐的冷落或者消亡。

对症下药_淘宝群如何运营,3个方面检查群是否健康

图214-4:让你发广告

对于群内发小广告的人群,毫不留情的剔除。像优惠券、折扣券、低价产品等活动内容,要及时跟踪产生的效果,分析群用户对什么福利感兴趣,多大程度的福利最能够激发用户的积极性。对于一些用户反应强烈的问题,要及时作出修正,比如:如果用户对某个产品的包装不满意,那就及时更换为更好的包装,如果用户对优惠活动的名额数量不满意,那就适当的调整活动,增加优惠券的数量,降低单个优惠券的优惠程度。

最后就是要总结记录,将一些有用的东西记下来,制作成答疑攻略、活动设计攻略等,迎合用户的需求,最大化的留住用户,激发用户的积极性,以及吸收新的用户。

淘宝群的运营和其它各种群的运营都是相同的道理,不同的地方只是侧重点不同,如果你能够经营好QQ群,那一定也能够经营好淘宝群,大家在学习过程中也不必局限于寻找淘宝群的经营方法,也可以看看别人是如何经营QQ群、微信群的。一法通则万法通,坚持、努力度过初始阶段,最终一定会迎来胜利的曙光。

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