避免打折促销恶性循环的4点技巧：合适的周边环境，将店铺开在匹配的人群经常出没之地；打造匹配的店铺形象；培养匹配的员工形象；塑造匹配的服务形象
图282-1：对症下药
在上一篇文章中我们对打折促销的恶性怪圈进行了全面的阐述，相信通过上面一篇文章的介绍，你至少已经懂得了两点：（1）出现打折怪圈是由于哪里操作不当导致的；（2）如何操作打折这种营销手段才能不出现恶性循环。本文接着这个问题继续介绍，谈谈如何在不打折的情况下实现促销的目的。
有的人可能会说：“进我的店的人总是喜欢讨价还价，不打折东西就卖不出去。”你有没有想过这样一个问题，进入你的店的人为什么喜欢讨价还价，难道你所在的地方所有人的店铺都是这种样子。我相信一定不是这样的，顾客是否讨价还价与店铺本身存在直接关系。
举个例子来说，在菜市场里面的杂货店，一个盆十块钱，顾客其实已经知道这是一个很便宜的价格了，如果在超市购买一个盆要三四十块钱（因为两个地方盆的质量不一样），尽管如此，顾客一定会和你讨价还价，他想花8块钱买你的盆，因为菜市场的环境决定了买东西就应该讨价还价，按卖家的价格购买一定会吃亏。我们再来看看超市里面30块钱的盆，顾客一定不会和商家进行讨价还价，因为顾客知道超市的价格都是实价，卖家不会虚高价格欺骗你，哪怕标价是30.1元，你也不会去和卖家讨论便宜0.1元的事情。
从上面的例子可以看出，顾客要和你讨价还价有两个原因：（1）你的店铺在一个讨价还价的区域，（2）你的店铺具有讨价还价的氛围。要如何才能避免这种打折才能卖得出去东西的窘境呢？
周边环境
图282-2：菜市场的杂货店
周边的环境决定了你的店铺是不是会遇到喜欢讨价还价的人。如果你的店铺开在菜市场，或者菜市场周边，进入你的店铺的人都是那些喜欢讨价还价、斤斤计较的家庭主妇或者没有收入的老头老奶，这样的环境打折销售是你的唯一出路。如果你的店铺开在大型商场、商业街里面，到这里来消费的都是一些手头比较宽裕的人，这里的环境也不是适合讨价还价的地方，大家都很忙，挑选好自己的产品一手交钱一手交货就完成了。
所以选择一个合适的地方开店，决定了你的店铺是靠打折存活，还是靠实价存活。如果你卖的东西是一些洗脸盆、饭盒、口缸之类的，那就到菜市场周边开个杂货店，虚标个价格，准备着和顾客磨嘴皮子。如果你卖的东西是一些面对年轻消费者，或者上点档次的产品，那就到商业街或者商场里面开店，标上一个实价，买家和卖家谁也不要占谁的便宜，买家看上了就买，看不上就换下一家店铺。
店铺形象
图282-3：超市
店铺形象也在很大程度上影响顾客的思维，大家只要想一想菜市场的店铺，和商场的店铺就可以想到。菜市场里面的店铺所有的东西凌乱的摆在架子上，中间留下一条只能一人通过的过道，墙上、屋顶上都挂着不少东西，很多东西是简单的包装，还有的东西连包装都没有。再看看超时里面同样类型的产品，整齐的摆放在每一层的货架上面，有些产品你可以打开看看，有的产品禁止顾客拆封。
陈设凌乱、灯光昏暗、拥挤狭窄，再加上毫无营养的流行歌，选择进入这样店铺的人都是价格敏感型的顾客，不讨价还价他们就会认为自己会吃亏。装修时尚、陈设整洁、灯光舒适、宽敞明亮，再加上合理的音乐，选择进入这样店铺的人都是手头宽裕不会斤斤计较的人，只要是他们看中的产品，价格的高低只是次要因素。
员工形象
图282-4：商场
员工形象与店铺的形象是一一对应的，什么样的店铺对应什么样的员工。我们再来看看菜市场里面店铺的员工，不管他的店铺里面有没有人，一个人躲在店铺门口的一个角落，要么用手机玩欢乐斗地主，要么打开电脑看电视，似乎他完全不在乎你是否会偷他店铺里面的东西，也完全不在乎你是否会购买他的东西，当然更不会在乎你是否对产品有疑问。更有甚者，你把东西选好了，准备付钱给他了，还要你叫他，否则他都没注意到你站在他身边。
我们再来看看商业街里面的店铺，店铺门口站着一个导购，如果你进去了，他会在你的身后跟着，热情的接待，介绍你感兴趣的每一款衣服，并向你推荐你适合的产品。再看这些导购的穿着打扮，穿的时尚得体，画着合适的淡妆，笑容亲切。
服务形象
图282-5：导购
同样的道理，不同的店铺员工的服务形象也是完全不同的类型。在菜市场里面，导购完全不懂产品，不管你问什么他都会告诉你，你手里面拿着的那款是最好的，如果你改变注意选择另外一款，他又会告诉你这一款也是最适合你的。鬼话连篇，满嘴跑火车就是这群人的特点，与其问他们还不如自己做决定。如果卖家与顾客发生了争执，他们很可能会跟顾客大吵大闹，脏话连篇、拉扯推搡。要是发生退货的情况，那更是对顾客百般刁难，简直他们成了上帝，顾客不求着他们就退不了了。
再看看商业街里面的员工，真正的把顾客当成了上帝一样的对待，服务周到、语气亲切，永远都是用平和的语气和顾客进行交流，面对退换货的情况也会进行妥善的处理。
打折促销是一种营销手段，如果要使用这种手段进行促销，一定要应用得当，避免形成不可挽回的后果。除了打折促销还有很多的营销手段，不同的营销手段面对的是不同的用户群，将自己店铺的定位找好，然后采取相应的营销手段，将符合店铺定位的用户群尽可能多的吸引进来，并将他们尽可能多的转化为忠实用户。
本系列的2篇文章：
- 开店越是打折营销，顾客却越少，是哪里出了问题
- 打折促销走进恶性怪圈？4个开店营销技巧来破解难题
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