汉王营销的失败,一定程度上是忽视了客户的需求

 2022-03-08 21:46:07  289 浏览  0 评论   赞

汉王股价在2年里跳水绝不是“其兴也勃焉,其亡也忽焉”的偶发事件,董事长刘迎建有深厚的技术背景和行业积累,但对市场的误判让其屡屡踏错战略节拍

汉王营销的失败,一定程度上是忽视了客户的需求

图29600-1:

汉王科技2011年营业收入5.33亿元,同比下跌56.90%,净利润-4.97亿元,下跌了665.06%。目前汉王科技的股价在13元左右徘徊,而在并不遥远的2010年,它的股价曾高至175元。还曾有业内人士估计它的股价会突破千元,现在看来是个笑话。

汉王股价在2年时间里跳水绝不是“其兴也勃焉,其亡也忽焉”的偶发事件,董事长刘迎建有深厚的技术背景和行业积累,但对市场的误判让其屡屡踏错战略节拍。汉王的技术并不落后,核心产品电纸书进入市场也不晚,但却始终不能突破固有模式。接连的战略失误让汉王成为坚守“技术至上”信仰的“殉道者”。

技术VS客户

汉王当下的处境与创始人的背景密切相关。汉王总裁刘迎建属于纯技术出身,从部队到大学直至中科院,他钻研的是汉字识别技术,这也决定了他后来办企业走的是“技工贸”模式。“先有技术,再找市场应用”的思维模式影响着刘迎建和汉王,其公司章程第十二条经营宗旨是“在核心技术领域保持持续的创新能力,强化公司在主营业务领域的竞争优势,加快公司经营战略的实施步伐,将公司发展成为国际著名智能人机交互技术提供商与服务商。”

即使2010年,汉王在发布其平板电脑TouchPad时仍然强调“拥有多项国际领先技术”。虽然当天在发布会上敲碎了一个冰苹果,向全世界宣布自己对抗苹果的决心和信心,但仍然没能挽住其股价的颓势。

强调技术领先的逻辑让企业在一定程度上忽略了客户的需求,短缺经济时代因为竞争对手少,这种思维还有市场,在今天则可能导致企业的失败。与此相对,以“顾客体验至上”为宗旨的苹果,则把技术作为实现目标的一种手段而不是目标。也许最终是客户决定企业的成败,他们用手里的钱投票行使自己的权利。

 

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