淘宝的处罚措施,违规、严重违规和一般违规

 2022-03-17 21:46:10  325 浏览  0 评论   赞

违规行为,是指涉嫌损害消费者、经营者或淘宝网的正当权益,严重违规行为,是指严重破坏淘宝网经营秩序,并涉嫌违反国家法律法规的行为

淘宝的处罚措施,违规、严重违规和一般违规

图30486-1:

扣分对应的处罚措施

提醒:未满足以下处罚扣分条件(即扣分没有达到十二分或十二分的整数倍)将不会执行相关处罚。

1、违规行为,是指涉嫌损害消费者、经营者或淘宝网的正当权益,及涉嫌违反国家法律法规的行为。

会员发生违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定分值且公布三天。违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。

因分销商品引起的违规行为,若淘宝判定非分销商责任的,则分销商免于扣分,仅对违规行为进行纠正。

违规行为包括严重违规行为及一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行。

2、严重违规行为,是指严重破坏淘宝网经营秩序,并涉嫌违反国家法律法规的行为。

(一)会员严重违规扣分累计达十二分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚;

(二)会员严重违规扣分累计达二十四分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处罚;

(三)会员严重违规扣分累计达三十六分的,处以关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处罚;

(四)会员严重违规扣分累计达四十八分的,处以查封账户的处罚。

会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处罚条件的,或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的,仅执行最重的节点处罚。

3、一般违规行为,是指除严重违规行为外的违规行为。会员因一般违规行为,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。

若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分,则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。

4、被执行节点处罚的会员,当其全部违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试后,方可恢复正常状态

 

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