从3个方面解读淘宝的“正品保证”

 2022-03-18 13:23:24  778 浏览  0 评论   赞

商城买家请求“正品保证”赔付的条件,违背消费者保证效劳之“正品保证”效劳规则的行为,商家一旦违背“正品保证”效劳规则,将会遭到如下处分

从3个方面解读淘宝的“正品保证”

图30548-1:

消费者保证效劳之“正品保证”效劳是指由淘宝商城的商户(下称“商家”)运用淘宝提供的实力赞同及效劳向其买家提供的一种保证。商家必需实行本规则所规则之效劳义务,否则商家构成违约,淘宝有权依据商定终止与商家之间的《淘宝B2C效劳协议》、《淘宝B2C效劳条款》。

现对商城买家比拟关注的疑问停止如下解读:

一、商城买家请求“正品保证”赔付的条件:

1、买家提出赔付请求所指向的卖家是淘宝商城商家;

2、买家的赔付请求在方式上契合相关法律法规的规则;

3、赔付请求金额仅以买家实践缴纳的商品价款的3倍加邮费(此规则2010年1月1日失效,此前按商品价款的1倍加邮费计算,邮费中含赞扬触及商品回邮邮费)为限,局部特殊类目(如食品)的赔付方法以国度相关法律法规为准。

4、买家提出“正品保证”赔付请求应在买卖成功后14天内。

二、违背消费者保证效劳之“正品保证”效劳规则的行为

在淘宝商城外销售假货(含仿货)、非原厂正品商品或非经合法手续进入国内的境外商品(水货)。例如:在商品页名中标示:OEM产品、原单货…等。

三、商家一旦违背消费者保证效劳之“正品保证”效劳规则,将会遭到如下处分:

更多说道消费者保证效劳之“正品保证”效劳的规则内容请见《消费者保证效劳之“正品保证”效劳规则》http://service.taobao.com/support/knowledge-1006765.htm;

淘宝网用户行为管理规则(商城)http://service.taobao.com/support/knowledge-1106618.htm

 

转载请注明:网创网 www.netcyw.cn/b30548.html

()
发表评论
  • 昵称
  • 网址
(0) 个小伙伴发表了自己的观点
    暂无评论

Copyright © 2018-2022 小王子工作室 版权所有 滇ICP备14007766号-3 邮箱:yangzy187@126.com