制约网络购物用户增长的主要因素是互联网普及水平、人群消费行为模式和商品配送服务能力，即基础条件和供需两面，消费模式转变难度大，物流发展滞后
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如果你要问时下在上班族中最流行的网上娱乐是什么?已经不是偷菜、种菜、摘菜游戏了，而是淘宝购物，而淘宝购物里面最流行的是“团购”。这种“团购”活动，随着国内各大门户网站纷纷加入，团购价格的力度越来越强而变得越来越流行。“团购”、“秒杀”、“围脖”已逐渐成为今后淘宝购物里面最流行的字眼了。
随着人们对网络购物接受度的提高，互联网时代到来。物流支付等配套服务更加完善，网络购物渗透率也随之有了较大提升。淘宝网、诚信通、京东商城等各类网购平台如雨后春笋般蓬勃发展。网络销售成为目前国内所有消费领域中发展最为迅猛的领域。
在网络购物火热发展的同时，网络购物中的种种问题也随之而来。伴随着中国网民增速的放缓，中国网络购物用户增长速度和绝对增长量双双出现回落。在网民网络购物使用深度增加的同时，网络购物的用户增速已有所放缓。从未来发展的预期看，我国互联网渗透逐步加深的势头不可逆转，网络购物供需面持续积极向好，这些都将推动网络购物在未来较长时间实现较为稳健的增长。
制约网络购物用户增长的主要因素是互联网普及水平、人群消费行为模式和商品配送服务能力，即基础条件和供需两面。首先是我国互联网普及水平差异。美国各个年龄段人群互联网普及水平相对均等，而中国的互联网发展伴随着整个社会经济体系的转型，各类群体的互联网渗透差异较大，突出表现为年轻群体互联网普及水平较高，中老年互联网普及水平较低，导致不同人群从接触到接受再到使用网络购物的基础条件差异较大。
其二是消费模式转变难度大。随着网络购物的渗透发展，未来网络购物潜在人群里中老年和农村网民占比会越来越大。该群体消费更加依托传统方式，加之对网购安全性的担忧，其消费需求转化为网络购物实际应用的阻碍较大，会对网络购物的下一步用户增长产生影响。
其三是物流发展滞后导致市场供给水平不均。虽然我国电商企业的服务范围和能力大幅提升，但是长期受制于物流配送能力不足的客观条件，在城市和农村、核心城市和三四线城市之间网购产品的配送服务差距较大，造成地区间网络购物供给水平的差异。
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