社区微信显神威,居民足不出户问事情

2021-01-05 22:17:15  19 浏览  0 评论   赞

新鲜事见闻老人要买智能机玩微信,社区开微信居民想问点啥不用出门,居民可以通过社区微信公众平台进行反映和建议,网格真方便没少为咱百姓解决麻烦

社区微信显神威,居民足不出户问事情

图3179-1:

四平市的天气不错,秋高气爽,阳光明媚,不少老年人都来到室外散步聊天晒太阳。在铁东区东星社区东门附近,几名白发老人坐在马扎上聊天,记者走进后居然听到他们在说智能机上玩微信的事情。原来,这正是东星社区完善网格化的一项新举措——社区微信公众平台。

新鲜事见闻老人要买智能机玩微信

“我前几天让我姑娘给我买个便宜喽搜的智能机,能上微信就行,你们也赶紧弄一个吧,反映点啥事老方便了……”一位老人说。“那玩意买了也不会用啊,还不如走着来社区问问。”另一位老人回答。“你不会让孩子教你啊,那玩意带手写的,难道写个字儿都不会?”老人继续说。

智能机,玩微信,这些时尚词汇往往是年轻人的代名词,但是在东星社区门口,几名老年人就聊起了这些话题。“大爷大娘,你们上微信准备干啥呀?”记者上前询问。“加社区的微信啊,老方便了,都不用担心外面下雨了。”一位已经开通微信的老人说。

社区开微信居民想问点啥不用出门

10时左右,记者走进东星社区。在社区入门处的走廊墙上,一张被划分为网格的地图十分醒目,原来这是社区网格化以及相关负责人的示意图。记者向几名居民打听社区微信的事情,50岁的社区居民薛女士说,她自己手机微信里就关注了社区微信。有一次,她发现了一处乱贴乱画和部分卫生死角,就是通过社区微信反映的,社区工作人员很快进行了答复和解决。

东星社区主任刘天舒向记者介绍了社区微信的相关情况。“短短的几个月,我们东星社区的微信公众平台已经有650人进行了关注,收到了很多居民反映的信息。”刘天舒说。

刘天舒介绍,今年4月末,四平市开展“为政于民、职责公开”工作以后,东星社区就在网格化的基础上开设了东星社区微信公众平台(微信号为dxsq3519686),社区居民可以足不出户享受在线预约服务,将要办理的事项和时间以留言的形式发到社区微信上,十分快捷方便。同时,居民任何与社区有关的事情,都可以通过社区微信公众平台进行反映和建议。

今年6月份,东星社区管辖内的爱华小区一栋居民楼内,两家对民邻居因为琐事发生争吵,没想到,就在争吵发生几分钟后,社区工作人员居然来上门调解了。原来,正是其他居民听到吵架声后,通过微信这种快捷手段将此事反映到东星社区微信公众平台,才让社区工作人员快速到达现场,避免了事态恶化。

网格真方便没少为咱百姓解决麻烦

据了解,东星社区目前将辖区划分为73个中网格,361个小网格,对应73栋居民和361个单元门,分别由社区工作人员专门负责。今年4月份以来,东星社区以网格化为基础,共为社区居民解决实事9件,解决下水井堵塞问题4件,清掏下水井30余个,走访困难群众9人,解决路面积水问题1个,解决电线脱落问题1个,还为5个辖区内遭受病虫害树木进行了喷药。

 

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