探讨使用者点选自然搜索结果和关键字广告问题

2021-01-06 08:48:08  12 浏览  0 评论   赞

我们无法分辨哪些使用者会点关键字广告,哪些会点自然搜寻结果;会点选关键字广告的人不一定要购买产品;会购买商品的人可能会同时点广告和搜索结果

探讨使用者点选自然搜索结果和关键字广告问题

图3193-1:

您是否有思考过,当使用者搜寻某一个关键字的时候,搜寻结果中他会什么会点关键字广告,又为什么不点关键字广告呢?或者更广义一些来说,哪些特定的人会点选关键字广告,哪些不会呢?会有这样的想法写这篇文章主要是因为曾经有客户问告诉我们,他们认为如果有商务需求的就会点关键字广告,原因因为知道那些都是厂商,然而找报告的,找资料的,才会点选自然搜寻结果。

客户藉由这样的论点来质疑SEO的效果?Okay,这样的论点似乎有它的合理性在,但是疏忽掉了一个重要的因素,那就是很多”点选关键字广告的人并没有强烈意识到那是广告”。使用者都不喜欢点选广告,这是普遍的现象,这也是为什么就连点阅率起初很高的关键字广告现在也掉到只剩下5%左右的数字。

然而我们再反过来想了好,要找资料的人一定不会点选关键字广告吗?既然是要找资料或是作报告,地毯式的搜寻必定少不了,答案当然也是否定的。这样的使用者当然也会点选关键字广告。另外就是有商务需求的人就不会点选自然搜寻结果?

我们这样说好了,在有商务需求之前或是形成实际的购买行为必定有对这商品SURVEY的过程,购买决策的过程不会是找商品,然后购买,那么简单,并定也必须了解此商品,再者,如果自然搜寻结果出现的也是有关于商务需求面的网站,你说他会不会点?答案是肯定的。例如想去关岛旅游的人,当他在搜寻”关岛”这个关键字的时候,搜寻结果出现了”关岛旅游网-XX旅行社”,你说他点选的意愿是否高呢?我们这位客户的疑虑,除了我们提出的论点之外,他们也被一个现象说服了。因为他们本身有购买”沙巴”这个字的关键字广告,结果”沙巴”这个关键字突然出现在YAHOO首页的”热门”,这造成了突然间被点选的数量暴增,但是来电量没有相对应的提升。这代表了什么样的现象?”会点选关键字广告的人不见得就是直接想购买商品的人”。

这样说对吧!所以总结以上的论点我们可以归纳出几个结果:我们无法分辨哪些使用者会点选关键字广告,哪些会点选自然搜寻结果;会点选关键字广告的人不见得就是已经决定要购买产品的人; 会购买商品的人可能会同时点选关键字广告和自然搜寻结果。 但是,自然搜寻结果的点阅率比关键字广告高上好几倍,那么你的选择呢?

 

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