淘宝直通车关键词质量分的有关问题,首先介绍关键词的相关度问题,然后介绍关键词的质量分,质量分与转化率,质量分与费用,最后介绍提升质量分的方法
图335-1:直通车定向推广
开淘宝网店的人都知道,在付费引流中淘宝直通车永远都是最佳的选择,淘宝直通车带来的流量不仅精准,而且非常直接。精准的话,每一个通过直通车进入店铺的人,都是打算购物的人,并且是在用户搜索关键词时展现的相关结果,在所有广告投放方式中,没有比直通车再精准的了。直接的话,用户通过直通车进入店铺之后,如果产品是用户满意的,用户可以直接点击购买,并不需要向其他类型的广告那样经过跳转或者切换APP才能进行购买,任何地方的产品广告都没有直通车的广告那么直接。
关键词
图335-2:关键词
使用直通车的时候需要设定搜索的关键词,只有关键词选对了,才能真正发挥直通车的作用。关键词的选择没有规定,可以说任何类型词语都可以作为关键词,无论是网络上流行的热词,还是与产品直接相关的精准词,只要能够吸引用户的注意,并最终形成订单就是好的关键词。
对于商家来说如何选择关键词就成为非常重要的问题,好的关键词应该是用户能够搜索得到,能够吸引用户的注意力,用户进入页面后能够选择购买。再好的关键词,如果用户根本就不会去搜索,那就是无效的关键词。关键词的展现量很大,但是用户看到后瞟一眼就过去了,对用户没有吸引力,这样的关键词属于低质的词。成功的将用户吸引到了店铺里面,但是用户并没有下单,这个时候可能是关键词的问题,也可能是产品页的问题。关键词如果和产品的关系不强,用户是冲着宝贝的标题进去的,但是进去后发现并不是那么回事。产品页面做的不好,页面的内容对用户的吸引力不强,用户也可能会放弃购买。
关键词的质量分
图335-3:质量分
评价关键词的好坏有一个重要的参考依据,就是关键词的质量分。好消息是关键词的质量分可以直接在卖家的后台看到,卖家可以根据质量分的高低选择出最佳的关键词。质量得分有3部分组成:创意效果、相关性、买家体验,这些分数都来自近期的直通车数据,作为参考依据还是很有效的。
每一个产品都可以设置两三百个关键词,不过一般也就是用到几个关键词,一些质量分非常低,与产品的相关性不高的关键词并没有选择的必要。恰当的选择关键词,提升关键词的质量得分,对提高直通车的效果是非常必要的。
一般来说,关键词越具体质量分越高,越具体的关键词越难被用户搜索到,一旦被用户搜索到点击的可能性就会很高,并且用户下单的可能性也会很高。相反,越不具体的关键词,越容易被用户搜索到,用户进入页面的可能性较低,进入页面后下单的可能性也较低。所以关键词的质量分并不是越高越好,选择一个转化率最高的关键词,比选择一个质量分高的关键词更重要,一般来说,关键词的质量分只要在一个较高的合理区间就可以了,关键词的质量分只是一个参考,并不是和订单量一一对应。
从直通车的费用来说,很显然质量分越高,被用户搜索到的概念越低,点击量也会越低,费用也就越低。所以从费用的角度来说,适当的提高关键词的质量分是很有必要的,低质量的关键词,需要花费的钱更多,但是最终的成单量可能并不会更多。
综上所述:提升关键词的质量分是很有必要的,不过只要将质量分控制在一个区间内就可以了,更重要的是关键词的转化率。
提升方法
图335-4:提升质量分
本小节的标题叫做关键词质量分的提升方法,其实更准确的说应该是如何寻找质量分高的关键词。在寻找过程中需要注意以下几个问题。
1、选择几个类似的产品,对每一个产品设置30个左右的关键词,几天后观察每个关键词的表现,点击率高,并且转化率高的就是好的关键词。
2、因为我们是在寻找关键词,并不清楚每一个关键词会有什么样的表现,所有设置每日的限额是必须的,避免某些关键词因为用户搜索量太大而导致预算远远超出可以承受的范围。
3、选择关键词展现的位置,发挥出关键词的最大效用。
关键词的观察时间不宜过长也不宜过短,过长的话没有那么多时间一一尝试每个关键词,最终可能会出现关键词还没有确定下来,消费高峰期已经过去了,过短的话无法有效的展现关键词的表现,一般来说一个关键词的观察时间在5天左右。
关键词的质量分虽然不能说明店铺的成交量,不过分数较高的关键词要比分数较低的关键词给店铺带来更好的点击量和转化率,并且分数高的关键词需要支付的费用要比分数低的关键词要少。
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