微信转账误操作,求助遇假客服,骗走九千元

2021-01-08 22:17:34  17 浏览  0 评论   赞

对方告诉我女儿:你打到微信上的钱已经冻结了,打同等数量或更多的钱就能解冻,你的钱就能回来。随后对方要求小燕在一小时内将9000元钱存入该账户

微信转账误操作,求助遇假客服,骗走九千元

图3353-1:

家住阳泉郊区辛兴村的焦女士最近很闹心:她的女儿本想通过微信钱包转账学费和生活费,结果遇上了假客服,被骗走了9000元。9月12日,女儿小燕(化名)已回到学校,焦女士向记者讲述了这一遭遇。

8月30日,眼看马上要开学了,焦女士一家省吃俭用为女儿小燕攒下了9000元的学费和生活费。想着通过银行卡进行异地转账需支付50元的手续费,为省钱,小燕决定用微信“钱包”免费转账。

小燕先从父亲账户上转出9000元,然后拿着自己的卡进行转账接收时,不慎点击了“退收”,没有将9000元钱转入自己的账户。一个小时后,小燕在银行自助取款机上分别查询了两张银行卡账户发现,转账的9000元,转出账户已经被扣除,但是转入账户没有接收到。

情急之下,小燕在网上经过查询,找到一个自称是微信钱包客服的电话4000977229,拨打该电话之后,对方称因为转账金额太大,账户已被冻结。

焦女士说:“对方告诉我女儿,‘你打到微信上的钱已经冻结了,打同等数量或更多的钱就能解冻,你的钱就能回来了。’”随后对方提供了一个账户,要求小燕在一小时之内将9000元钱存入该账户。无奈之下,小燕向同学借来9000元钱,将钱存入指定账户。很快,对方说,他那里显示的是8800元钱,还得继续往进存。“我女儿说已经没有钱时,对方的态度立马变了。”

随后,焦女士给记者听了小燕与对方的电话录音:“小姐你怎么这么麻烦!快凑上9000元,存够了就可以查询余额了。不存的话操作不了!退不了!不给退!”这时,焦女士和她的女儿感觉事情有些不对劲,这才意识到被骗了。

就此,记者咨询了微信公众客服平台电话0755—83767777。了解到微信钱包的一些规定:当收款人在一日之内未确认收款或者付款人撤销付款时,款项会在2至5个工作日内返还支付账号。对于焦女士女儿的遭遇,微信公众客服平台的客服人员表示,400开头的那个电话并不是他们的客服电话,至于其所说的存钱解冻的方法是骗钱的伎俩,小燕很可能被骗了。

8月31日,小燕通过微信转账24小时后,9000元钱返还到了父亲的账户。

目前,焦女士已经向警方报案,案件正在侦破中。在此警方提醒广大读者,即使是账户被冻结,也不需要往所谓客服电话提供的账号里面继续充钱,更没有充值解冻一说。读者可以先查询确认正规的客服电话后,再去电咨询,以免受骗上当。如今类似的案件已非个案,遇到类似的情况,读者应该及时报警。

 

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