4个树立品牌形象的技巧：将以产品为本转变为以人为本；与用户互动，将运营者和用户打造成一个团队；分享品牌形象而不是灌输品牌形象；确定工作的目标
图338-1：微信图标的品牌设计
讲到微信公众号说的最多的事情就是如何吸粉，吸粉属于外在的促进因素，要想把微信公众号做好最重要的是树立个人的品牌形象，也就是时髦的词汇——内容营销，如今的互联网经济卖家变得越来越精，买家也变得越来越精，靠花哨的宣传海报，套路丛生的活动已经不能获得用户的认可，做好公众号的内容，让每一个进来的用户心甘情愿的留下来，才是微信公众号的正确运营之道。如何做好内容，如何做一个有价值的公众号，如何树立个人的品牌形象，都是相同的问题，本篇文章就来解决这个问题。
以人为本
图338-2：以人为本
以人为本是一个在国家和政府的新闻中经常听到的词汇，这个词不仅仅适合政府管理自己的国家，同样适用于公众号运营者管理自己的公众号，政府管理的是人民的衣食住行，运营者管理的是用户的阅读和使用，两者都是在解决管理范围内的人的需求问题，两者在目的上是共通的。
用户在公众号中不仅仅是知识的获取者，活动的参与者，还应该是事件的见证者、参与者，所有的用户在公众号中互相交流，一同推动者公众号向更大、更强、更优的方向发展，一个用户可以参与的公众号，用户自己一定不会希望公众号关门，他们只会希望公众号越办越好，给他们的福利继续保持下去，让更多的小伙伴共同参与。以人为本、奉行用户至上、以客户为中心的理念是营销的现实，是运营者必须面对的，必须进行妥善处理。
在微信公众号中，用户可以直接和运营者进行交流，也可以在每一篇文章末尾进行交流，用户和运营者之间只是身份的不同，两者的每一个行为都在推动公众号向前发展。如果一个公众号是这样的，运营者发布一条消息后，没有几个人阅读，阅读后没有一个人点赞或者评论，那么这个公众号就是一潭死水，只有运营者一个人在自娱自乐，死灰一样的用户慢慢的将会远离而去，公众号总有一天会因为运营者无法继续坚持下去而倒闭。
让每一个用户成为体验者、推广者、设计者，用户并不一定直接参与公众号的运营，但是用户的每一次参与，都在影响着运营者的决策。用户如果积极参与活动，运营者就会设计更多更好玩的活动；用户如果积极的在公众号推送的文章中进行评论，运营者就会根据用户的评论适当的调整工作的内容，提供给用户真正感兴趣的内容。运营者的思想和用户的思想高度统一的时候，就是公众号即将爆发的时候，也就是公众号品牌形象形成的时候。
与用户互动
图338-3：情感化的用户互动
微信说到底他仍旧是一个交流的平台，建立在微信上的公众号虽然降低了交流的属性，但是并不意味着交流属性已经失去，有交流运营者和用户就是一个团队，维护和用户的关系要像维护一个团队的关系一样。用户可以在公众号中直接和运营者以微信聊天的方式进行交流，每一篇推送文章的末尾评论区就是用户相互之间表达思想的交流区，如果运营者开发了专门的手机网页的话，运营者还可以在手机网页中进一步强化用户之间交流的功能。活动、扫码、优惠券、红包等都是与用户互动的好办法，也是激起用户交流热情的好方法。
每一个用户都是独一无二的，每一个用户都有表达自己的观点的权利，面对相同的问题，每一个用户都会有不同的思想表现。运营者要与用户交流，特别是用户主动来交流时积极的回应他们，让他们体会到这是一个有温度、有人味的公众号。如果强化用户之间的交流，那么这就是一个相处融洽的团队。
分享品牌形象
图338-4：填鸭式电视广告
大家想一想传统的品牌形象是如何推广的，一遍又一遍的电视广告，打开所有的频道都是相同的广告，填鸭，填到用户可以随口说出广告词，随着电视台的用户不断的流失，人们在互联网中的时间不断增加，传统的宣传方式遭到了沉重的打击。新媒体时代如何进行品牌的推广，填鸭式的广告显然已经走不通了，甚至你都找不到投放填鸭广告的地方，能够找到的地方投放广告后已经收效甚微。
新媒体时代就是信息分享的时代，信息不再由商家单向的灌输，而是用户自发的在自己的小群体中分享传播。你的信息要想得到用户的主动传播，你就需要提供有价值的内容，让用户感受到确实的好处。微信、微博、社区、论坛等都是用户表达自己观点的地方，运营者要灵活的运用这些平台，分享产品、分享创业目标、分享个人体验、分享品牌的价值观，让用户了解你、认同你，然后传播你。
目标定位
图338-5：某公司的理念
树立个人品牌的操作过程中目标定位是什么，如何进行操作，明白自己如何做，做些什么，才能在实际操作时做到有的放矢。用户为什么会喜欢一个品牌，不是因为用户在里面买过什么东西，而是他对这个品牌产生了信任。就像最近在电视上热播的淘宝广告，一个广告是强调可以在淘宝上买到正品，另一个是在淘宝上买的东西可以无理由退货。这些都是淘宝的理念，广告中并没有强调淘宝中能够买到什么产品，如何购买产品，如何退换货。
理念可以给用户留下一个良好的印象，产品只能给用户留下孤立的形象，好印象可以引导用户到平台中去探索，形象只会给用户留下一个记忆。抓住你的公众号的一个特点，将它作为公众号的理念推广出去，受到感染的用户自然会主动找上门来。
树立品牌是每一个成功的公众号的必经之路，吸粉前一定要将品牌树立的这4点内容思考透彻。吸粉的过程中一定要将个人品牌坚持树立下去，品牌确定了，用户才能认同，品牌有了，推广才能更有效，良性循环，将来微信公众号一定会越做越好。
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