如何才能联系上微信的人工客服,分享2个方法

2022-05-10 18:48:38  14 浏览  0 评论   赞

黑马还是更加建议大家在微信的腾讯客服公众号联系微信客服,通常情况下,我们在钱包的帮助中心选择一些较为严重的问题,之后就可以转接到腾讯客服账号

大家好,欢迎来到黑马公社。

要说起微信的槽点,网友们是三天三夜都讲不完。

什么朋友圈画质压缩、朋友圈折叠、没有互删、没有语音进度条等等,但要黑马说啊,微信最大的槽点可能就只有一个:不好找人工客服。

如何才能联系上微信的人工客服,分享2个方法

图35812-1:

(没一个能用的)

注意,黑马说的是不好找人工客服,而不是找不到人工客服。毕竟两者的差别还是很大的,因为,微信真的有人工客服。

根据网络上广为流传的“找微信客服”方法显示,只有一直给腾讯客服公众号发送一些消息,才有可能受到转接人工客服的待遇。

但是,黑马觉得大家最好不要使用这些个方法,费时又费力,并且,罢了,你们看图吧!

如何才能联系上微信的人工客服,分享2个方法

图35812-2:

事实上,除了上面这种“颇为无赖”的方法,其实还是有许多方法可以找到微信客服的。比如,今天微信官方公布的这个方法。

根据腾讯官方微信发布的推文称,微信支付客服热线95017开通了“长辈无忧专线”:凡是60岁以上长辈拨打95017,不管是查询花了多少钱还是担心多扣费,系统都会优先接入专线。

不仅如此,客服还支持粤语、四川话、东北话、西北话,让长辈沟通毫无障碍。反正看到这里,黑马都是羡慕得不行。

从现在开始,别问黑马多少岁,问就是60岁!

如何才能联系上微信的人工客服,分享2个方法

图35812-3:

如果你恰好不是老年用户或身边没有老年用户,那么我们也可以通过这个方法联系上人工客服。

如何才能联系上微信的人工客服,分享2个方法

图35812-4:

不过黑马也帮大家体验过了,如果是年轻人拨打95017,那么在你输入微信绑定的手机号选择好问题之后,大概率会听到“目前排队人数过多,你可以选择在腾讯客服公众号发起会话……”

理论上来说通过这种方法的确可以联系上客服,不过这个等待时间,实在是超出了黑马的预料。

如何才能联系上微信的人工客服,分享2个方法

图35812-5:

(操作指数:1星;实用指数:0星;预计等待时间:未统计出)

如何才能联系上微信的人工客服,分享2个方法

图35812-6:

所以,黑马还是更加建议大家在微信的腾讯客服公众号联系微信客服。

通常情况下,我们在钱包的帮助中心选择一些较为严重的问题,之后就可以转接到腾讯客服账号。在这里多次输入【人工客服】即可加快人工客服的转接。

黑马亲测,效果大大的好!

如何才能联系上微信的人工客服,分享2个方法

图35812-7:

(操作指数:3星;实用指数:4星;预计等待时间:20分钟)

最后,黑马还是建议大家,在涉及到金钱交易的时候,尽量优先选择更专业的工具。因为但凡出点问题,我们随时可以联系到客服处理问题。

除非,你的微信实名认证超过了60岁!

如何才能联系上微信的人工客服,分享2个方法

图35812-8:

随着国家逐渐地推进APP适老化,黑马也看见越来越多的APP,在为了长辈们的习惯做出改变了。被调侃没有人工客服的微信,为60岁以上的长辈推出【长辈专线】,其实就是一种改变。

不过,随着适老化APP推出许久,黑马发现,很多APP其实并没有认真考虑老年用户。一切,更像是敷衍着上面的安排。

 

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