闲鱼上的套路和骗局由来已久,为什么不能得到根治

2022-05-10 19:45:11  17 浏览  0 评论   赞

很多骗局能够大行其道,除了用户自身轻信他人外,其实平台自身也有很大的问题与责任,在闲鱼,要成为卖家,基本上属于零门槛,只要用实名手机号注册

闲鱼“沉疴已久”,整治为何无法根除?

在闲鱼上,直接搜“挂个人”,也会出现大量的吐槽信息,里面的各种骗人手段,令人“叹为观止”。

闲鱼上的套路和骗局由来已久,为什么不能得到根治

图35854-1:

截图来源:闲鱼APP

很多骗局能够大行其道,除了用户自身轻信他人外,其实平台自身也有很大的问题与责任。

在闲鱼,要成为卖家,基本上属于零门槛,只要用实名手机号注册,就能发布商品;而且,平台的审核与处罚机制很不完善,目前人工审核面对大量数据,审核效率非常慢,而智能审核则容易遗漏错判;此外,由于获得账号非常方便,很多卖家开始养号、刷单、售号等,因此导致了恶性导流,造成体验欠佳;还有人借机打软色情擦边球,在违法的边缘试探。

当然,这些乱象和漏洞,不只是在闲鱼上。而监管部门对这些平台的监督和管控,面对整改要求,闲鱼主动关闭了鱼塘的业务。

其实,在近几年我们也可以看到,闲鱼也在不断完善平台的审核和惩罚机制,尽可能减少消费权益受损的事件,比如开展网络信息内容专项整治行动,并按时发布行动公告,宣示结果。

闲鱼上的套路和骗局由来已久,为什么不能得到根治

图35854-2:

截图来源:闲鱼APP

从每次公布的结果来看,闲鱼似乎真的做了不少事,但依然有很多用户的举报、投诉没有得到处理和回应。现在,除了在闲鱼、微博上挂人外,黑猫投诉等各种投诉平台依然是闲鱼用户经常使用的投诉工具和发泄渠道。

这些问题就那么难解决吗?

曾经的软色情、虚假租房信息等问题,都让闲鱼站在了风口浪尖,经过整改之后,这些都得到了明显的解决,但是以上提及的交易骗术,依然在损害着用户利益。

由于用户基数大,骗子的套路更是花样百出。面对这些手段,其实平台也是束手无策。

要杜绝这些问题,其实很简单,提高商家准入门槛,加大处罚力度。

但这样一来,作为二手交易平台,用户想要出卖闲置物品,却要达到严格要求才能卖,那么用户只能寻求其他途径了。

但另一方面,用户体验不佳,闲鱼口碑也因此大大受损,用户因此流失,平台也很伤。

服务质量与用户量之间,存在的矛盾,正是闲鱼面临的最大挑战。

闲鱼确实提供给我们很多便利,但这些问题,不仅是闲鱼需要解决,用户也需要规范自身,诚信为本,同时谨慎交易,警惕骗局。

二手市场的潜力很大,而作为国内最大的二手交易平台,闲鱼的未来十分可期,只是要兼顾用户体验和买卖门槛,也不容易。

 

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