小卖家从小类目上寻找突破口:利用店群占领小类目的前十,拿到40%销量;横向扩展小类目,占领相关联的所有类目;建立店铺的各种优势,守住老大位置
图364-1:小店铺
淘宝电商的商家数量非常的庞大,但是大量的订单被少数的头部商家抢走,这些头部商家无一例外的都是大型的天猫商家,这些商家往往都是某个厂商的指定代理商,甚至是唯一网上代理商,能够做到这一步的商家显然都是非常有实力的商家。这些商家在淘宝这块大蛋糕中已经做的游刃有余,他们不可能来看我的文章,事实上我还要多多向他们学习,然后从他们的技术中提炼出自己能够使用的方法,然后将这些方法转告给大家。
中小卖家无论从哪个角度来看都是不可能和这些大卖家进行竞争的,这些大卖家所占据的类目中基本没有小卖家的立足之地。虽然在这些类目里面有着极高的流量,大卖家将大部分的流量已经抢走了,留给小卖家的流量已经所剩无几。在这样一个巨头横行的时代,小卖家如何才能找到突破点?深耕小类目将成为小卖家的突围之道。
小类目
图364-2:手机壳的小类目
淘宝上面的类目分为三个级别,这三个级别是确定的类目,数量在1000个左右,在三级类目下根据产品的不同类型又细分为很多种类型,这些类型会随着产品的出现和消失不断的增减,它们的数量极其庞大,可能在几万种类型。比如:手机壳分为硅胶、tpu、软胶、钢化玻璃、塑料、亚克力等,在每一种类型下又可以分为简约、卡通、日韩、欧美、中国风、奢华等,再往下细分还可以按性别分,按形状分、按适合的年龄分等,总之细分类目的数量是相当庞大的。
细分类目的数量太过庞大,大卖家不可能把每一个类目的产品都包揽;细分类目的总营业额太小,在大卖家的眼里不值得在一个细分类目里面花时间,所以细分类目就成为小卖家的突围之地。这样极小的细分类目我们称之为小类目。
占领小类目
图364-3:简约硅胶手机壳
细分类目的总营业额较低,由于没有大卖家的搅局,我们可以将这个小类目直接占领。在一个类目中排名第一的店铺通常占据整个类目10~20%的营业额,剩下的大部分营业额被排名第二到第十的商家占据,再之后的商家只剩下极少的流量,很多商家月销量只有几个,还有更多的商家月销量是0。
要想占领小类目就要在排名前十中占据多数席位,可以多建设几个店铺,这几个店铺深耕相同的小类目,力求将尽可能多的店铺做到前十,所有的店群加起来做到类目营业额的40%到50%。在产品上,店铺要尽可能的涵盖小类目下的所有产品;在价格上,要与相同产品的卖家持平,甚至略低于相同的卖家。比如:简约的硅胶手机壳这个小类目,在淘宝中搜索这个小类目,将市面上正在出售的所有类型的手机壳全部容纳到自己的店群中,并不需要一个店铺包含所有的产品,但是整个店群要能够包含所有的产品,而且多个店铺当中都要具有相同的产品,然后不同的店铺中形成一些差别,比如:一个店铺的价格高一些,一个店铺的价格低一些,一个店铺有赠品,一个店铺没有赠品等。
占领多个小类目
图364-4:卡通硅胶手机壳
小类目中很多类目是重叠的,占领多个小类目就是将这些重叠的或者有关联的类目全部占据。比如:简约的硅胶手机壳,与卡通的硅胶手机壳,或者简约的塑料手机壳,这三个小类目中有些产品就是重叠的,它可以归在不同的类目中,在店群中将这些可能重叠的产品尽可能的挖掘出来,然后对每一个店铺打造一两个爆款的产品,在每一个小类目下爆款的店铺都是自己的店铺,不是爆款的店铺也是自己的店铺,牢牢的将前十握在自己的手中,相关联的多类目占据之后,其它的商家就很难找到突围的机会了。
扫光一个小类目的全部产品还是挺简单的,可能就是几十到几百款,要扫光多个小类目的产品就比较困难了,数量可能在几千款,对于网店来说,几千款并不是一个很大的数量,大家可以慢慢的增加数量,逐渐集齐小类目下的所有产品。在庞大的产品种类优势和产品销量优势下,以全网最低的价格和最好的服务形成的竞争力是很难被其它卖家攻破的。
守住老大的位置
图364-5:产品优势
小类目不管怎么说它的体量是小的,很容易形成竞争力,我们可以在短时间内占据小类目的前十,占据相关联的多个小类目,其它的商家同样可以有这样的能力。网店的竞争是激烈的,大类目如此,小类目更是如此,足够的金钱支撑,加上专业的营销方式,谁都可以在短期内占据前十的榜单,所以尽可能长时间的守住小类目老大的位置就显得特别的重要。
对小类目进行差异进攻,打造店群的差异化,将各种可能的营销手段使用在不同的店铺中,尽可能堵住其它店家的突破口。建立产品优势,在大量的销量下可以和供货商单独订立采购合同,以更低的价格,更特色的服务形成产品的优势,让其他卖家无法形成更加突出的产品优势。建立人群标签,通过店铺之外的其它渠道,对老用户进行维护,对新用户进行精准的引流,让其它卖家无用户可寻。
小类目是小卖家的主战场,由于小类目体量小,应该完全占据整个小类目,这不仅是营业额的要求,而且是避免其它小卖家突围的重要手段。
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