探讨微商营销的信任问题：金钱的0门槛和非金钱的0门槛导致微商的信任问题非常严重，不良商家的失信经营不会长久，骗子的美好设想不会长久
图383-1：信任
“0成本创业”是微商最大的营销标签，是微商最大的吸引力，在这个标签的推动下全民创业进入到了极简模式的巅峰，再也没有哪个行业的创业能够比微商还要简单，因此去微商创业的思想迅速进入到每个人的心中。微商的影响力不断的增强，各行各业相继盯上了这块肥肉，随着具有专业营销能力的商家的入住，微商的发展渐成规模。随着微商的疯狂发展，不法分子的“一夜暴富”成为营销的广告词，而且看起来似乎在微商中更容易实现一夜暴富，于是乱象丛生使微商渐失人心。
信任问题严重
图383-2：零成本创业
微商的0成本创业，不仅仅指的是金钱上的零成本，还有非金钱方面的零成本。任何一个人，无论男女老少、尊卑贵贱、遵纪守法，还是地痞流氓，都可以在做微商，在微信中发一篇产品的图片就算是做起了微商，没有人来检查你发的信息是否真实，没有人来检查你出售的产品是否合格，没有人来约束你是否妥善处理售后服务。无约束下的商业，必然是不良商家的聚集之地，必然是三无产品的存活土壤。
同样是拥有千万卖家的网店，淘宝有着成熟的监管体系和监督体系，在淘宝中仍旧有不良商家在浑水摸鱼，没有任何约束和监督环境的微商，不良商家更是数不胜数。无规矩不成方圆，约束是社会发展到任何时期都不可缺少的元素，如今的微商缺乏监管，对于顶层运营者来说，如何监管微商是必须要考虑的问题，利用条款约束买卖双方，既保证双方的利益，又保证双方的责任，诚信经营才是一个商业模式长期发展下去的必然之路。
失信不会长久
图383-3：失信黑名单
从单个商家的角度来说，失信不会长久。利用小恩小惠博取少量用户的信任，然后利用虚假的大恩惠骗取用户的钱财，这是不良商家的典型玩法，更有甚者免去了取得信任的步骤，直接对消费者实施诈骗。“朋友”本身带有信任标签，对于诚实守信的商家来说，这个最大的优势，利用这份信任可以免去很多口舌，买家看好产品，凭借他对你的信任就可以直接下单购买。对于不良商家来说，“朋友”标签带来的信任也是最大的优势，他们可以免去挖空心思的博取用户信任的步骤，直接对用户下手。
利用朋友圈分享拉好友就是典型的利用“朋友”标签的信任属性实施诈骗的手段，收到信息的人认为是自己的好友分享的信息一定不会有问题，一旦按照信息采取操作就是重走上一个用户的受骗历程。为了所谓的折扣、低价购、免费购，在用户苦苦的将信息分享到朋友圈的时候，已经害了好友，等到自己按照商家的说法完成操作的时候，才知道自己已经上当，再想告诉朋友已经晚矣。
毒面膜、毒口红，三无产品、假冒伪劣产品严重的扰乱微商的市场，不断频现的微商负面消息，使微商在人们心中的地位一落再落。不良商家不长久，时间久了人们不再相信骗子的那套说辞，为了短期的千元暴力，骗子们不惜以长久的万元利润为代价，两者一比其实谁都可以看得出来孰轻孰重，但是“一夜暴富”的巨大诱惑力让很多人散失了理性。在不良商家的不断破坏下，诚信商家步履艰难，“朋友”标签带给用户的信任度越来越低，再好的朋友也不可能为了朋友眼睁睁的看着自己的利益受到损失，一个产品无论被卖家吹嘘的如何神之又神，无论是多么亲密的朋友分享过来的信息，都不敢再相信，宁愿多花点钱通过其他渠道购买，也不敢在微商中贪图便宜。
信任是基础
骗子的生存之道就是在一个又一个独立的圈子中来回奔走，在一个又一个的虚假品牌中不断更换，按照骗子的美好设想：品牌永远可以新建，用户永远可以找到。简单来看事实似乎确实如此，骗子们的品牌并不是品牌，而是随意编造的一个名字，用完一个用户群还有下一个用户群，即使天下的用户全部骗了一遍，还可以更换品牌、更换产品之后再来一遍。
上面的逻辑中骗子们忽略了两个问题：（1）用户会越来越精明。骗子永远都是游击策略，一切具有游击策略的营销活动用户会渐渐地加强警惕；骗子永远都是虚假品牌，一切没有听过的品牌用户渐渐地会持谨慎态度。（2）少数骗子的出现会给市场带来负面消息，大量骗子的出现会给市场带来灭顶之灾，人们开始反思这个市场是否值得信任，不可信任的市场终将走向灭亡，倾巢之下岂有完卵。
微商需要时间积累
图383-4：电商行为规范
一个新兴的市场出了问题一点都不奇怪，所有的参与者都在一点一点的摸索，所有的人都在集思广益寻找解决每一个问题的办法，相信不久的将来微商中的不良商家会越来越少，诚信商家会越来越多，用户对微商的信任度会越来越高，微商的发展将会越来越好。
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