包裹长时间处于等待揽收状态,可以通过投诉来退款

2022-06-20 19:16:38  247 浏览  0 评论   赞

提交退款申请后,我们等待卖家退款,卖家不操作则会在2天内自动退款。退款成功后,我们找到那个订单,点击进去,下拉到底部,有个“咨询小蜜”

我来告诉你怎么解决,申请退款,然后以虚假发货投诉卖家。具体操作流程如下:

打开淘宝,找到那个订单,你会在订单下边看到发货时间,我这个订单是24小时内发货。因为卖家属于虚假发货,我们点击“退款”。

包裹长时间处于等待揽收状态,可以通过投诉来退款

图39734-1:

然后选择退货理由,可选未按时间发货或者物流无跟踪信息。

包裹长时间处于等待揽收状态,可以通过投诉来退款

图39734-2:

提交退款申请后,我们等待卖家退款,卖家不操作则会在2天内自动退款。退款成功后,我们找到那个订单,点击进去,下拉到底部,有个“咨询小蜜”,点击进入。

包裹长时间处于等待揽收状态,可以通过投诉来退款

图39734-3:

在输入框输入“卖家发货问题”,然后点击“我要投诉”。

包裹长时间处于等待揽收状态,可以通过投诉来退款

图39734-4:

投诉理由选“未按约定时间发货”,填好证据等资料后,点“提交”,三天内客服就会处理。

包裹长时间处于等待揽收状态,可以通过投诉来退款

图39734-5:

我的这个订单花了三天多,卖家的赔付金额就自动打到我支付宝了,是购买物品总价的5%。

包裹长时间处于等待揽收状态,可以通过投诉来退款

图39734-6:

卖家被我这么一投诉,马上学乖了,把发货时间给改了。这种投诉可以说一投一个准。为了不浪费时间,在申请退款后,就可以到其它店铺购买,不必担心卖家不退款给你。

 

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