卖衣服的销售人员夸顾客的6个方法

2022-06-22 18:59:23  15 浏览  0 评论   赞

根据顾客的长相夸奖;根据顾客的年龄夸奖顾客;根据顾客的收入层次夸奖;根据顾客的性别夸奖;夸奖顾客时要有微笑;多夸发现顾客的闪光点

服装店到处都有,每天服装店里顾客们人来人往,挑来挑去,想要让顾客停留,会说话、会夸顾客非常重要,话说得当,可能本来不想买的也会买。那么卖衣服怎样夸顾客呢?跟小编一起来看看。

卖衣服的销售人员夸顾客的6个方法

图40276-1:

根据顾客的长相夸奖:

如果顾客是一位身材非常棒棒的美女,可以说:美女,你的身材好好啊!随便什么衣服往身上一搭都非常漂亮!美女一听,顿时心花灿烂,很可能就下手了。但如果是相貌一般或比较丑的,就不能说了,因为顾客会觉得你在说谎。

根据顾客的年龄夸奖顾客:

服装店的顾客年龄有大有小,对于年龄大点的顾客,可夸其年轻,比一般人显嫩,比如:你一穿这件衣服,顿时年轻十岁!如果顾客是大学生,可以夸奖衣服与人刚好相配,显得年轻、有朝气!

根据顾客的收入层次夸奖:

每个人的收入是不同的,有的人富,大手大脚的;有的人穷,喜欢省一点是一点。在与收入一般的顾客沟通时,不但夸奖衣服很配顾客,还可以说:这件衣服刚好现在全面打折。但夸奖富一点的人时,可能经济不是问题,价格低了反而觉得衣服的档次低。

根据顾客的性别夸奖:

如果是女顾客,要夸奖其长得靓、身材好、有气质;如果是男顾客,可夸奖其长得帅、很成熟、显年轻、有事业。在夸奖时,也不要夸得太离奇,否则顾客会觉得你在说假话。

夸奖顾客时要有微笑:

在夸奖顾客时,一定要用微笑与顾客说话、口气要缓和、要有耐心,因为如果店主口气硬,不耐烦时,顾客会扭头就走。对顾客要尊重,千万不要说”没有钱就别买”之类话,不但会气走顾客,还可能会引起吵架纠纷。

多夸发现顾客的闪光点:

每个人的身材都是有缺陷的,有的人腿粗,有的人腰粗,有的人肩膀宽,在夸奖时要反过来说,如:”这衣服配你显得腿细”,这样子正中顾客的想法,生意很容易就谈成功了。

 

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