闲鱼不支持七天无理由退货,消费者如何维护自身权益

2022-06-22 19:12:48  35 浏览  0 评论   赞

1、下单后,觉得后悔了,可以在卖家还没发货前,申请退款,2、货还在途中时,可以直接和卖家联系申请退款,或直接拒收快递,这个也可以达到退款目的

这个要看具体的情况,闲鱼是一个二手平台,是不支持七天无理由退款的,一般卖家在购买须知那里已经注明清楚,不属于功能性的问题,是不允许退货的。举个例子说,你在这个平台买一台二手手机,收到货后,如果手机不能够开机,打不了电话,这个是可以退的。反之是退不了的。

闲鱼不支持七天无理由退货,消费者如何维护自身权益

图40285-1:

在闲鱼平台上面买东西,要明白一点,它是不支持七天无理由退款的,要维护和保障自身利益要注意以下几点:

1、下单后,觉得后悔了,可以在卖家还没发货前,申请退款;

2、货还在途中时,可以直接和卖家联系申请退款,或直接拒收快递,这个也可以达到退款目的;

3、收到货,还没开封,要退款,只能和卖家协商,如果卖家同意退货,并且退货的运费由买家支付,这种情况也有可能退货退款;

4、如果卖家不同意,协商不了,买家可以发起退款申请,要求平台介入,要经过一段时间,由淘宝判定中心或淘宝客服两种渠道裁定是否可以退货退款。如果裁定退货退款,在卖家收到退货后,确认货品无误,同意退款,货款打回买家支付宝。这个过程比较麻烦,如果不是因为商品功能性问题,平台是不支持退货退款的。

闲鱼是个二手物品交易的平台,能让大家淘到比商场店铺更优惠的物品,当然闲鱼的卖家都是个人发布产品,其中不乏有的卖家修图隐瞒宝贝真实的成色新旧问题,大家买到手里的产品跟卖家产品介绍实物不符,牵扯到买家要退换货的问题,今天给大家讲解下遇到质量不好想退货怎么处理! 在闲鱼上卖东西的卖家基本都是老手,一般小白或者不经常在闲鱼摸爬打滚的很难退掉,因为有小法庭存在可能你刚收到货不满意点申请退款后,不到几小时就交易关闭钱直接打给卖家!下面给大家讲解如何快速退款维权的几种情况(不提倡无理由退款,无理由退款的就不需要了解了)。 1.刚付款后卖家没发货可以退款吗? 可以。先和卖家联系,和卖家好好协商,大部分卖家是会退的,毕竟还没发货,但偶尔也会有不肯退的。

 

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