如果在淘宝上面买到假货,如何才能举报并惩罚卖家

2022-06-23 18:18:33  7 浏览  0 评论   赞

最合适的方式还是跟店铺的客服沟通或者跟平台的客服沟通。当然必须是在有有据可依的情况下,所以要有交易的记录凭证及问题宝贝的相关详情图片

首先说下淘宝平台本身假货就很多,当然马云一直也在大家假货,但商家的利润空间是有限的,所以只能从产品上去做文章了。我曾经就此也发过文章。

如果在淘宝上面买到假货,如何才能举报并惩罚卖家

图40435-1:

现在的淘宝平台对店家的监控相对还是很到位的。如果买的宝贝过了规定的维权时间,不应该以出气为目的,要跟商家的客服先沟通,看能否进行更换或者进行相应的处理。如果商家不予处理,应该跟淘宝平台的客服进行反馈,然后等待平台的处理。其实现在平台对商家的处罚力度也是挺大的,如果有问题轻则对宝贝进行降权,重则对宝贝进行下架,如果实在问题大的可能回对店铺进行减分,这样对于商家来说是不想看到的,如果评分在4.5分以下在宝贝和店铺的展现上有很大的影响,前三页肯定是看不到的。

所以最合适的方式还是跟店铺的客服沟通或者跟平台的客服沟通。当然必须是在有有据可依的情况下,所以要有交易的记录凭证及问题宝贝的相关详情图片,这样才能更好的处理纠纷。

1.不知道你遇到了什么情况,是商品质量不好呢还是商家对你的什么承诺没有兑现呢?

2.以后这种问题最好是详细的说明一下,以便我们能有针对性的给您提供解决方案!

3.那么我现在就针对你说的过了维权时间的情况给您说下吧!①如果她家东西是一些价格便宜的低档的商品,你可以挑一件价格最低的下单,然后给她差评写上之前的情况,多写,一定多写,写上几百字。

4.如果是价格比较高的东西,你可以电话投诉试试,比较严重的情况即使过了投诉期限,淘宝也是管的!

 

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