消费者认为退货的风险很大,就会倾向于去买退货运费险;所以有很多保险公司必赔的情况,这对保司来说就太亏了;通过大数据分析,量身定做每份保单
图40562-1:
其中有一个原因就是逆向选择,
在购买商品时,消费者其实对这件商品是否需要退货有了一定的心理预期,
消费者认为退货的风险很大,就会倾向于去买退货运费险。
比如看中了一件衣服,可能并不是那么适合自己,但还是抱着试一试的态度买下来了。
再比如,消费者可能会择同时购买同种类的多件商品,并为他们都投保运费险,到货之后再挑选最满意的留下,其他退回。
所以有很多保险公司必赔的情况,这对保司来说就太亏了。
而当消费者认为退货风险较小的时候,就不会去买运费险,
比如购买一些价值较小的商品时,或者是有充足信心的商品时,肯定不愿意多花钱去买一份运费险。
这些逆向选择,
导致了固定5毛钱的运费险,自推出之后,赔付率高居不下,
保险公司亏损过于严重。
在经历很多摸索之后,运费险终于找到了合理的解决方案,
通过大数据分析,量身定做每份保单,
保险公司通过和购物平台合作,
将全面的用户数据,经大数据处理形成精准的差异化定价模型,
即,每个个体的运费险价格因其买家、卖家在购物平台的交易数据等因素形成差异。
从而实现了保费的定价的最大合理化。
这也是为什么如今运费险越来越贵的原因。
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