拼多多百亿补贴搞了三年,它得到了什么

 2022-07-28 20:53:00  68 浏览  0 评论   赞

后带领村民卖水果,抱紧“百亿补贴”大腿;需求倒逼模式创新,小区团购又火了;百亿补贴三年,谁是最大赢家:说到百亿补贴,相信大多数人都不陌生

深燃(shenrancaijing)原创

作者 | 唐亚华

编辑 | 沐风

618临近,电商猫狗拼“三国杀”再次打响。

今年,很多人的感受是,平台更内卷了。淘宝和京东的618力度只有1元之差,天猫“满300元减50元”,京东则来了个“满299元减50元”。拼多多这头,再次拿出了自己的口碑武器,百亿补贴,为期半月,最高补贴力度超过40%。

过去几年来,电商圈的策略,从定金、满减、做任务赢优惠等套路到了简单直接的补贴降价。拼多多率先用百亿补贴无套路降价,打了一场攻坚战,而后又将其转为长期战略,把补贴变成了持久战。

就这样,拼多多一路补贴至今。有了百亿补贴后,消费者不用苦等618、双11,不用担心“手慢无”,东西可以随用随买。

有人好奇,百亿补贴三年了,拼多多花了这么多钱,得到了什么?

拼多多自称,其百亿补贴打通了两条品质农产品供应路径,一条是在非涉疫地区通过正常的快递物流进行履约;另一条则是小区团购,以集采集配的方式打通最后100米,降低疫情期间消费者线上采购农产品的不确定性。

2019年的618,拼多多以百亿补贴一举爆发,三年后的今天,这一杀手锏还好用吗?

90后带领村民卖水果,抱紧“百亿补贴”大腿

90年出生的福建人胡剑峰,毕业后在游戏工作室、线下女装店工作过,也参与过京东、淘宝、天猫店的数码产品经营。几番尝试终不能令他满意,2019年,他开始琢磨自己创业。

他选择了生鲜赛道,原因在于,家乡福建就是很多水果的产地;另外,生鲜产品刚需,复购率高。选赛道之后就是选平台,最终选定拼多多,一是因为拼多多的商家入驻门槛相对较低,对创业小白友好;第二是拼多多上的生鲜类目做得更出色。

创业本来就是九死一生。胡剑峰笑称自己几乎把所有能踩的坑都踩过了。刚开始卖李子,他不清楚李子的季节周期比较短,产地切换时大约一周的断果期(不同产地水果成熟期不同,中间衔接不上的时间),别的商家都在涨价,他没有涨,最后订单全部跑到胡剑峰的店铺,有订单没果子,产地的价格也在上涨,最后他只能一边加价收购,一边跟客户协商延后或先申请退款并给予一定的补偿。

创业三年,胡剑峰的店铺积累了100万粉丝,年营收额能达到6000万。背后的秘诀是,抱紧平台“大腿”。

一边踩坑,他一边也摸索出了适合生鲜的路子。比如,水果有一定的季节性周期,他也有一个产品日历表,相对应地有一个平台活动排期规划。

目前我们店里有十几种水果,全年有60多种。“上新品的时候,我们会做‘秒杀’活动,某种水果大规模上市时,我们会用‘万人团’和‘百亿补贴’,产品高峰期适合这两种方式去冲量,同时提高店铺的排名曝光,为自销争取更多订单。”胡剑峰说。

90后带领村民卖水果,抱紧“百亿补贴”大腿_拼多多百亿补贴搞了三年,它得到了什么

图43633-1:

他介绍,参加“百亿补贴”像是加入了商家海选,报名后平台要看店铺的运营能力、销售数据、产品质量,被选上之后就有一定数额的平台补贴。三年来他参加的“百亿补贴”活动达近百场。

“像杨桃这个单品,最好的时候我们上‘百亿补贴’,销售额卖到了千万,普通的像凤梨、杨梅也能有百万销售额。”最近是杨梅季,胡剑峰也已经安排上了‘百亿补贴’活动,目前在预热阶段,他预测大概的爆发点是在端午前后。

他回忆,4月上旬的“万人团”卖的是枇杷,两天时间就卖了5000件,前不久的“百亿补贴 月黑风高”活动中卖的海南贵妃芒果,晚上8点开始,原计划一个小时的活动,只用了一分多钟,都还没来得及刷新网页,2000件就全部卖完了。

之所以这么火爆,平台的活动流量大、口碑好、有信用背书是一方面,还有一方面是经过补贴后产品的价格确实低,这样的产品爆的可能性就非常大。而且,只要上了活动,官方给补贴,也有独立的展示,商家并不需要为此付费,只需要保证价格和品质。

“参加这样的活动我们商家虽然是微利或者不赚钱,但除了薄利多销,还可以冲销量、拉新,为店铺争取更高的自然排名,参加活动带给我们店铺的销售额占全部销售额的20%左右”,拉新之后再从这一波人中去沉淀、复购,生鲜水果算是刚需品,胡剑峰店铺的复购率日常在25%-30%,活动的时候会达到36%左右。

得益于拼多多上生鲜类目的红利和补贴活动的助力,胡剑峰生意做得风生水起,但受益的不只是他一个人。他把主仓库建在自己家乡的村里,村里一百多号人都在仓库上班。其中有一些是全职的,还有部分是兼职的临时工,他们在农闲时还能有一份额外的收入。把仓库建在村里,一方面能够降低人力、物力、场地成本,再一个,仓库距离水果等生鲜产地也更近,收购更方便。

他也将自己家乡原本以线下销售为主的生鲜特产,销往了全国各地,拉动的是一个镇、一个县甚至一个市的经济。

需求倒逼模式创新,小区团购又火了

把“拼”这个字用到极致的公司,一定是拼多多。

上海居民居家时期,拼多多推出了小区团购,这也是百亿补贴发展至今打通的第二条农产品供应路径。

在拼多多上,专门有“上海保供,48小时内送达”的专题页,这是靠“小区团购”实现的。消费者点开该专题页,就能看到各种生鲜农产品等,点击“去拼团”,可以输入小区名搜索,大多数是15件或20件成团,“人满自动成团,48小时送达小区门口,人数不足立即退款”。

“以前不是拼多多用户,这次在上海几个月,团购用了拼多多,真的不错。其实,专注于消费者导向,自然有人买单。”网友在社交平台上说。还有人分享,“自从拼多多提供48小时团购,就开始爱上它了。”

居家时期,用户能即时买到生鲜产品,背后是平台和商家的快速反应、及时行动。

“我们不仅为非涉疫地区供应品质农货,还联合头部商家,在上海等地开展小区团购服务,以集采集配的方式,让‘居家抗疫’的居民能及时买到日常所需。”拼多多百亿补贴负责人表示。

佳沛水果生鲜旗舰店是这次小区团购供应商家之一,店铺60%的用户来自上海。负责人王俊阳提到,疫情爆发之初,新鲜好吃的水果一度成为奢侈品,在百亿补贴的支持下,他们开始开展小区团购。

我们采取集采集配,来完成最后100米的履约,7份成团,48小时送达。小区团购的路径打通后,目前我们发现人们对好商品的购买力没有下降,我们店铺的客单价基本在150元左右,整个销售同比去年增加了100%。”王俊阳说,此举以低门槛,又具性价比的价格服务了自己的客户,还为上海抗疫出了一份力。

5月23日晚,该店铺参与了百亿补贴频道的活动,补贴力度达到36%,仅几十分钟,500箱黄金奇异果礼盒便被一抢而空。5月25日,“百亿补贴”官方补贴15元的佳沛奇异果首批“万人团”被抢光,再补货加推,也迅速被抢光。

商家能有这么好的销售表现,还与一项新规则有关。目前,拼多多百亿补贴上的农货都可以0元下单,先用后付。也就是说,用户确认收货后才会自动付款,如不满意可申请售后,全额退款成功则无需付款。

之所以这样做,是因为“受疫情影响,很多消费者或将在一段时间内保持谨慎的消费预期。通过加码补贴以及0元下单等举措,我们希望优化消费环境,降低消费门槛,提振大家的消费信心。”拼多多百亿补贴相关负责人表示。

社区团购本不是新鲜事物,但疫情之下,原本“预售”+“自提”的方式开始难以为继,仅依靠个人团长能解决的问题也有限。而大量居民居家,对生鲜的需求量又很大。拼多多在这时候,针对新的需求和困难随机应变、即时创新,推出了平台主导的“小区团购”。短时间内,一条全新的创新模式就被跑通。

事实上,互联网平台本来就是商家和用户之间的桥梁,平台在中间制定策略,调度商家和物流,既保障用户需求,也解了商家产品滞销的燃眉之急。

我们身边大部分创新都是在长期大量刚需基础上诞生的,但如今从业者的敏锐性,已经能够做到一时一事一应对之策。从很多网友的反馈中也能看出,京东、拼多多等企业在上海疫情中的表现,体现了这个时代互联网巨头的担当,也巩固了企业形象。

百亿补贴三年,谁是最大赢家?

说到百亿补贴,相信大多数人都不陌生。在2019年之前,很多人对拼多多的印象更多的是“砍一刀”0元赢商品,拼团裂变式的社交玩法,让拼多多很快在电商领域突出重围。

但那时候,拼多多还被定义为一家主打下沉市场的电商。到了2019年6月,拼多多首次全面入局618大促,宣布以“100亿现金补贴”的形式,联合品牌商家针对全网热度最高的10000款商品进行补贴,“假一赔十”的口号也喊得很响。

这一举措也被很多人解读为拼多多继“下沉”之后,“向上”、“向中高端”用户发展的一个举措。确实,不少一二线城市用户第一次接触拼多多就是因为“百亿补贴”。很多人在那时候买到了500多元一瓶的SK2神仙水,低于市场价的手机,还有物美价廉的水果。有数据显示,百亿补贴仅上线100天,活动入口的活跃用户就超过1亿。

2019年618结束后,“百亿补贴”不仅未终止,反而被升级为平台长期战略,在拼多多APP首页中心位置开设独立入口,并延续至今。曾有人说,“百亿补贴”是电商平台到目前为止持续时间最长的优惠活动,且这一纪录目前还未被打破。

这一战略带给拼多多很多,最直接的就是平台商家和用户数一路暴涨,如今,近9亿年度活跃用户的拼多多已经跃居电商平台最前列。

同时,过去三年来,百亿补贴覆盖农产品近4万款,百亿补贴涉及到的领域,带动了产品销量,增加了商家入驻,还连带倒逼了产业链升级,带动了各种行业互联网化,代表性的比如生鲜和图书。

作为头部互联网企业,传统企业做公益是捐钱,现在的慈善更应该深入产业,像拼多多的补贴活动,一直深入田间地头,带动无数“新农人”,与产业在一起,实现自循环,这也叫可持续社会价值创新。企业竞争看起来是技术的竞争,到最后是规则制定权与价值观的竞争。

对商家来说,受益就更大了。

胡剑峰近来致力于打造“胡鲜森”这个品牌,他告诉深燃,“这些活动对我们来说是非常好的工具,‘秒杀’对新品有比较好的加持,‘万人团’是在我们产品大爆发周期里带来更大的拉新效果,‘百亿补贴’还是打造品牌的重要渠道。”

他总结,在新品、产品爆发、打造品牌阶段,平台的活动分别起不同的作用,通过组合拳综合应用,能取得不错的效果。“平台活动在早期是雪中送碳的作用,经营成熟了之后就是锦上添花。未来要是能推出一些老顾客运营方式就更好了,比如上新品的时候可以让老顾客以比较优惠的价格试吃。”

我们经常说,需要用15%的实力,去寻找85%的运气。人人都想做时间的朋友,但时间未必总是站在你这一边。个人的努力,时代的机遇,才是创业成功最实在的东西。

可以说,带领全村100多位乡亲创业的胡剑峰找到了属于自己的运气。他幸运地赶上了平台红利,他创业的三年,也是拼多多百亿补贴的三年,他店铺超20%的成交额由平台活动带动,店铺过百万的粉丝由平台带来。与此同时,他也成为了的平台上生鲜产品的优质供给方,丰富了平台内容也服务了百万消费者。

到用户端,拼多多百亿补贴的常态化,真金白银的让利,让用户得到实惠。有人说,拼多多满足了所有人的某一类需求,而不是某一类人的所有需求。平台上补贴过后的生鲜农产品、图书、数码、美妆……总有能击中大多数人的那一类。

不用做数学题,不用提前付定金,不用上闹钟抢,直接补贴,简单高效,如今,“百亿补贴真香”几乎成了共识。这个618,谁会是最大的赢家,消费者会用脚投票。

*题图及文中配图来源于视觉中国。

 

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