以消费者为核心的微营销,走进人心,走向光明

2020-09-16 21:18:30  19 浏览  0 评论   赞

随着传统的电视、纸质媒体逐渐被网络、手机媒体取代,消费者获取信息的方式有了更多的选择,以消费者为核心微营销将成为企业赢得竞争的突破口

以消费者为核心的微营销,走进人心,走向光明

图504-1:微营销,新势力

微营销等新营销模式的兴起,除了企业自身的发展,以及互联网、移动终端等新媒体的推动以外,很大一部分原因还是“人”的因素。人们生活的节奏,随着外面车水马龙的世界不断加速,“宅一族”人群在城市范围内不断扩大。忙于工作之余,越来越多的人不愿意甚至逃避出门。通过互联网、手机看新闻、了解资讯、购物等成为一种时尚,“一指”解决所有事情的快感,让越来越多人开始享受这种“懒人生活”。

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图504-2:多端营销

因此,包括衣柜等企业在内的各行企业都将营销阵营,从传统的卖场广告、电视媒体广告等渠道向互联网、手机等渠道上转移,以求更多地了解消费者的最新需求,贴近消费者内心。如某家具卖场的“微电影”以直击心灵的故事和感同身受的台词,在消费者心中泛起一阵阵涟漪,也使企业品牌文化以柔软的方式在消费者心中着地、生根、发芽;另外,不少衣柜企业巧借“微信朋友圈”以妙趣横生的段子和充满哲思的生活哲学,筑起了消费者人口相传的口碑,使消费者更愿意主动靠近企业,也使企业获得众多无形价值;而“移动终端APP”则以最便捷、时尚的操作界面和最新的相关资讯,植入在消费者的生活中。这一系列成功的“微营销”平台都是在以消费者为核心,向消费者体验、感官、操作乃至情感趋向上不断靠拢,最终成功“取悦”消费人群,获得大家的青睐。

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图504-3:微信营销的优势

反之,如果不能拉近消费者与企业间的距离,即使企业走上了“微营销”的道路,也将难以获得消费者的认可,甚至会激起消费者的逆反心理,使得企业难以持之以恒的发展。从目前衣柜企业“微营销”的现状来看,还是有不少企业困顿在自己的误区中,以过往的硬性宣传、狂轰滥炸、千篇一律的营销口号试图“催眠”消费者。但其实在移动互联网的空间中,更多的是一种双向选择空间,衣柜企业如果不能从观念上进行根本变革,而只是想单纯依靠“微平台”这一新的模式获得发展,可能性几乎为零。“哪里有压迫,哪里就有反抗”,以传统式的“暴力”营销只会让消费者离开企业,甚至还会在互联网快速的传播下群起而攻之。因此所有的移动互联网“微营销”最终都必须落到与消费者更精准的沟通上来,与消费者形成更好的互动,实时地满足消费者的需求,最终达到引导消费者、促成消费者消费行为的无上境界。

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图504-4:微营销书籍

总的来说,这是一个变革的时代。“弹指间,心无间”,包括衣柜行业在内的各企业如何把握企业与消费者之间的“微妙距离”,营造“微妙意境”,培养“微妙情感”,才是“微营销”的精髓所在。只有以消费者为“基点”,企业才能真正撬动整个微营销下的大时代!

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