外呼系统代理的发展前景如何,是不是一个好项目

 2022-09-22 14:12:05  18 浏览  0 评论   赞

我们来看看外呼系统代理商服务的是什么行业,当然是电销企业了,2、我们来看看电销这个行业的现状和国家管控的情况,我们来看下电销外呼系统的现状

受疫情影响,很多人都在找合适的项目做。创业也好,另开业务线也好。电销外呼系统代理是一个不错的选择。

外呼系统代理商实际上是适合长期去做的一个项目。持续累积性很强。不是那种割韭菜型的,只能做一段时间,风头过去就没了的项目。

1、我们来看看外呼系统代理商服务的是什么行业,当然是电销企业了。给电销公司提供一整套系统。解决他们的客户管理,外呼电话,员工管理等需求。提供他们的效率和最核心的外呼电话需求。而电销企业是一个巨大的市场,其中除掉一些不正规,高骚扰的业务企业外,还是有一大半的正规的回访,客户,低骚扰,精准营销类的业务公司的。期间的市场也是万亿级别的。

2、我们来看看电销这个行业的现状和国家管控的情况。目前工信部对于电销有明确的管控措施,先是禁止个人办卡进行电销。这样慢慢会封了办卡打电销的路子。因为外呼系统后台接的是运营商那边申请的电销专线在进行外呼的,所以也就在这个形式下更有需求的客户了。也成了电销公司必须的系统了。必须通电销系统后台的线路才能让电销公司自己的每天的外呼任务,自己办卡打电话的话会被封卡的。所以管控是提升了电销系统的销售。

3、我们来看下电销外呼系统的现状。目前电销外呼系统由于技术进步,已经从之前的搭建本地的服务器电话线坐席等物理设备,转变到saas版本的系统。只要外呼系统公司总部有足够的机房服务器设备就可以给客户提供一个sass版本的系统使用。客户只需要通过APP或者网页就可以登录系统开始打电话和使用其他管理功能了。无需购买什么硬件,即开即用。价格也相比本地系统便宜了非常多。所以也是在快速发展中。

4、我们来看下电销系统后台接的电销线路的现状,电销线路是运营商那边申请到的,专门用于给电销企业提供外呼的。这个电销线路之前是申请很松,现在开始非常严格了。之前老的线路一般是95、96开头的线路,已经被中继商卖给无数企业使用,每个号码被标记几万次了。接听率非常低。现在还有一些混显的线路,固话的线路,都是很多标记的,接听率5%-10%。很差的线路。现在严格申请的电销专线是可以提供全新无标记的手机号外显的。电销公司业务必须通过运营商的审核,以公司为单位去申请,后台录音接受运营商的质检。话术也要规范。接听率在60-70%左右。是目前最好的线路。细分还可以分为回拨线路和虚拟号线路,在这就不展开了。所以现在好的线路是有的,但是能拿到好的线路的外呼系统企业是不多的。而且好的电销线路需要很正规很规范的公司才能申请的到,需要运营商的审核的。运营商也怕做外呼系统的公司私下改换业务或者上一些不正规的业务,被查到的话运营商要收到工信部的处罚的,所以运营商只会跟有足够实力和足够知名度,信誉度的外呼系统公司合作。提供线路端口和申请渠道。

5、我们看一下外呼系统的未来发展趋势。外呼系统目前覆盖的企业还是很低的。大多数电销企业是个人办卡电销和依赖一些很差的线路接入的小移动话机在进行电销的。效率接听率都非常低。这一批都是准意向客户。而且是刚需客户,市场非常大。但是这个行业也是错综复杂的,很多差的线路和不正规的外呼系统企业浑水摸鱼为了短期利益,合作很多不正规企业,一旦被查到就会被运营商下线,也不给客户退款。更有甚者欺骗客户能申请到线路或者说能申请到好的线路,实际上根本申请不到线路或者申请不到好的线路。先收了钱不办事。导致这个行业目前还是有些乱的。尤其是经过19年20年的整治和规范,大批的不正规的中继商,卡商,线路商,还有外呼系统公司也进行的淘汰和整合。市场已经开始明朗。

6、最后是看下利润和项目前景,由于涉及商业价格保密。我只能简单的分析一下其中的空间。首先你作为一个优质的外呼系统公司的代理商,不需要搭建任何的硬件设施了,只要取得授权就可以开始推广了,找到有意向的客户,按照市场价格谈成之后,只需要把客户的公司资料和申请文件发给外呼系统公司,然后通过运营商审核之后,就可以直接给我客户开通账号开始使用系统了。很方便快捷。系统费是按年收取的,一年一次,这是第一层利润。

在客户合作之后使用线路打电话是会产生话费的。话费也是有一定利润的。结算价不同。这个是第二层利润。而且是长期的,稳定的。越积累越多的。不是那种用过一次就结束的。只要线路稳定,客户是合法正规的,随着客户的发展增加人员和转介绍同行,还有开发新客户,这个是一个积累的过程。越到后期越好做。做到一定坐席数之后每个月光靠话费就足够了。

你的业务员培训只要培训系统知识和行业知识,线路知识。就可以开始线上或者线下的推广了。外呼系统公司会承担硬件和服务器成本,还有技术研发团队,随时更新软件和功能,还有其他的技术难题。以及后期技术发展之后,外呼手段,外呼功能的延伸等。

如果你是有一个小团队,想要找一个创业项目,这个是非常合适的。对办公地点也没太高要求。自己并不需要技术,只需要简单的业务员和客服就可以了。

外呼系统代理的发展前景如何,是不是一个好项目

图50733-1:

 

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