对于网页来说,页面不存在是最常见的报错,对于APP来说还包括服务器错误、网络错误等;页面的局部空白区域可以适当的填充一些用户感兴趣的内容
图575-1:404
报错状态
图575-2:服务器维护
网站建设要对报错界面设计有所重视。毕竟,用户错误的操作和点击有很多类型,比如数据的无效,错点以及缺失等。再者还有就是无法连接到服务器,或者上传错误等等。这些都要切实的考虑到才能做好一个报错界面。其次,报错界面设计应该要有安抚用户的意识。因为很多时候,出现报错页面时用户都会紧张或者烦躁,害怕他们的信息安全还有输入等等,要让他们知道报错页面的出现,不会进行撤销、删除、损坏等等。所以,报错界面设计好,一定可以有效的提升用户体验。
局部状态
图575-3:出错时填少量其它内容
什么是局部状态?报错状态和理想状态的区别总是黑白分明,而所谓的局部状态其实就是指界面不再是全空,就是出现报错情况时。提供给用户一些有趣而少量的内容,防止用户失去信心和兴趣,从而直接关掉窗口。
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