如果你想成为优秀项目经理,推荐学习TEAM-FOCUS模型

 2022-11-22 19:32:13  26 浏览  0 评论   赞

TEAM模型:包括Talk(沟通)、Evaluate(评价)、Assist(配合)、Motivate(激励),在麦肯锡工具中,有详细的建议和攻略;FOCUS模型

如果你想成为优秀项目经理,推荐学习TEAM-FOCUS模型

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如何管好一个项目,麦肯锡工具教了我一招:凡事多运用FOCUS来思考,转发收藏![V5][赞]

如果你是项目经理或产品经理,下面这些困扰你经常会遇到吧:

项目计划缺乏具体的执行规则和评价依据;

经常存在推诿、返工等问题;

人人都只想自扫门前雪,不愿配合别人的工作;

头脑风暴时,往往成了借机指责、批评的会议;

项目出问题时,所有人都说是别人的错。

现在,我已经在咨询公司干了16年,各种苦辣酸甜都经历了很多,好在多次接受了"麦肯锡工具"培训,掌握了不少实用的项目管理方法,如果你也想成为一名优秀的项目经理,我推荐你学习下这个“TEAM-FOCUS模型”,毕竟拿来主义,事半功倍嘛。

一、麦肯锡工具之TEAM模型

TEAM模型围绕项目中的沟通管理,包括Talk(沟通)、Evaluate(评价)、Assist(配合)、Motivate(激励),在麦肯锡工具中,有详细的建议和攻略,你可以在后面的专栏中学习。

关于TEAM模型,个人分享3点建议,1、人事分离,不要说人事分离是句口号,人事分离的出发点在于以问题为导向,以解决问题为目标,而不是以谁的对错为目标,当你有意识的进行人事分离时,你沟通过程中的语气、语调和用词都会发生改变,会减少攻击性。

建议2、凡事尽量通过邮件渠道反馈,邮件可以一次发送多人,让相关人员都对齐信息、消除误会、共同解决问题,邮件的抄送功能也是一大优势,一般抄送给客户或公司领导,这样大家就容易针对问题讨论措施,避免拖延和相互攻击,第三,邮件可以留下问题解决历史,既可以追溯问题的前因后果,又可以丰富你的知识库或留下某些证据。

建议3、即时激励,游戏为什么能让人上瘾,2个因素,一个是即时激励,完成某个任务就会获得相应的奖励,第二个因素是不确定性,使用同样的方法和路径,不会出现同样的结果,好的项目经理亦是如此,项目过程中要即时激励而不是年底结算,第二,不同角色都要能受到激励,如果只对那些看上去很有价值的事情激励,那么,那些看上去平淡无奇的工作就不会有人去做,甚至相互推诿,而项目是一个整体的产物,任何环节的疏漏,都有可能导致项目的失败。

二、麦肯锡工具之FOCUS模型

FOCUS模型是Frame(界定问题)、Organize(组织分工)、Collect(收集信息)、Understand(解读、洞察问题)、Synthetic(提炼解决方案)的缩写,围绕的是界定真正的问题和痛点、确定项目边界、调研访谈计划及内容、问题分析和输出解决方案的过程。

关于FOCUS模型,限于篇幅原因,这里同样只分享3点建议,1、界定真正的问题,避免被表面问题、非核心问题所困扰,项目要解决的是用户的痛点,是雪中送炭而不是锦上添花。

第二,洞察问题之前,要做好结构化拆解问题,可以是用议题树,利用MECE法则来梳理,这样确保问题的拆解维度和颗粒度一致,结构化工具推荐你使用思维导图工具(附图就是非常高效的思维导图)。

第三,要合理假设,快速试错,你不可能对所有可能性都逐一去调研、论证和推理,这样费时又费力,要充分利用项目案例、借鉴最佳实践经验,快速找出解决方案,比如我们的咨询项目,有些项目只有1、2个月的工期,要大量利用方法论和案例,套用框架,项目刚启动就50%左右的基础成果和框架,这样在调研访谈时围绕框架展开,效率高,针对性强。

拿来主义、事半功倍,不要重复发明轮子,有重复发明轮子的时间和精力,做那些更有价值、更为创新的事情不香吗?

当然TEAM-FOCUS模型不是几句话就能掌握的,欢迎你点击下方卡片,订阅购买我的专栏,专栏内容不仅有麦肯锡工具,还有金字塔原理、麦肯锡方法、麦肯锡意识、麦肯锡笔记、麦肯锡提问术等内容,同时还有思维导图、PPT制作、工作汇报等职场成功之道。

 

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