餐饮类的APP和网页很多设计的都够好,用户使用体验很差,原因有两个:基于餐饮企业开发,而非用户需求;功能多而繁,但是具体功能开发程度不足
功能与需求不相符
图644-1:餐饮APP1
对于餐饮APP界面设计来说,最让人头痛的是用户需要的功能和它们提供的功能并不匹配。这个问题出现的最根本原因是,开发者只重视到了餐饮企业自身的需求,而没有站在用户的角度去进行设计。即使后期多次优化,用户体验还是很糟糕!
现有的功能缺乏纵深
图644-2:餐饮APP2
不可否认的是有很多餐饮APP在界面设计时,对于功能的设计多是追求大而全,没有很专注长远发展这个方面。流于表面,往往是在原本的基础上,也就是机械化的模式去堆砌更多的功能。这很明显不属于优化。再者,也会影响到功能与功能之间的衔接性,所以会出现用户点击这一个功能,却无法得到有效的配置信息资源。
图644-3:餐饮APP3
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