通过网站指定页面的数据分析,寻找用户流失原因

 2020-09-25 08:13:57  550 浏览  0 评论   赞

用户在网站中的流失率为什么那么高?对于已经建成的网站,分许分析数据是最好的方法,通过对指定页面数据的分析,可以找到流失的细节,样式或位置问题

通过网站指定页面的数据分析,寻找用户流失原因

图647-1:用户

要切实的提升网站的用户体验,对于已有的案例或者完成的项目进行收集、分析与整合的工作是必不可少的。

直观的角度来看待进行网站数据分析这一件事,是测试用户体验的一个最好的方法。能够很好的理解用户的行为以及他们的困惑点,才能在进行网页设计或者优化、改版的时候更加有切入点。而网站数据分析方面,必须包含流失点这一个因素。

通过网站指定页面的数据分析,寻找用户流失原因

图647-2:用户回访曲线

为什么用户在这个页面时退出率那么高?将收集到的数据进行具体的分析,寻找出存在细节的问题,才能够在后续工作当中进行改进、优化,并且积累经验,避免再次出现。而不是随意的从整个网站去收集与分析收据,会导致很多细节问题无法很好发现和解决。

从整体来说,整站建设是良好的,但就是因为某个页面某个元素方面,会导致用户流失。如若只是从整体的角度去进行数据分析,意义并没有发挥!

通过网站指定页面的数据分析,寻找用户流失原因

图647-3:用户召回

 

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