什么是公域流量和私域流量,如何做好私域流量

 2023-03-08 12:02:45  15 浏览  0 评论   赞

公域流量就是具有中心化属性的流量,也叫平台流量,玩转公域流量需要做到以下几个方面,私域流量,正因为现阶段公域流量成本高,运营、变现困难

相信很多中小商家都有过这样的疑问:我们都正在经营自己的实体店,也运营过自己的私域流量,但是为什么效果却不怎么良好呢?

为什么微信群做一段时间,就变成了“死群”,既没有人在群里沟通说话,也没有任何动静呢?今天我们就为大家详解解读一下答案。

什么是公域流量和私域流量,如何做好私域流量

图73395-1:

公域流量

公域流量就是具有中心化属性的流量,也叫平台流量。

说到平台我们都不陌生,像大家耳熟能详的BATJ(百度、阿里、腾讯、京东)以及后起之秀抖音、美团、拼多多等,都属于平台。我们商家入驻这些平台销售我们的产品或者服务,获得的销售额就是公域流量。

我们通过百度搜索优化推广、通过参加淘宝的直通车活动营销 、花费推广费给美团以及参与 大众点评促销活动等方式来获得新客户和成交 ,这就是公域流量的“玩法”。

玩转公域流量需要做到以下几个方面:

一是要熟悉公域流量平台规则,顺势而为。如即将要到来的双十一,已经过去的京东618,商家的产品如果符合淘宝、京东的宣传定位,获得力推,就能迅速销售产品。但公域平台也是追着市场风口走,作为中小商家,不具备制造潮流的能力,我们的产品大多数时候竞品种类繁多,难于脱颖而出,一枝独秀,自然也就很难获得大平台的青眼力推。

二是随着平台的成熟,流量成本会越来越高。平台会收取商家渠道费越来越高,现阶段有些平台的推光费用甚至高达26%以上,这对于资金池小,资金链短的中小商家无异于“拦路抢劫”。此路是它开,此树是它栽,你过还是不过吧?

过,不挣钱甚至是赔本赚吆喝;不过,新客源无从找起,消费者的消费模式已经完全依赖于手机搜索。我们习惯吃什么搜抖音,出去玩搜飞猪,孤独了搜朋友圈……现代人的整个思维已经完全离不开手机和流量了,流量裹挟我们,我们也融于流量,成为流量的一部分。

私域流量

那么什么是自己的私域流量呢?我们自己的门店,我们的会员,包括我们的微信朋友圈就是私域流量。

我们总以鱼塘作为私域流量的比喻,鱼塘里的鱼需要我们自己去捕获。去大江大海里捕鱼,就像我们去公域平台获取客户;鱼来了我们在自己的鱼塘里培育,就是私域运营。

我们都想在鱼塘种大鱼生小鱼,小鱼长大鱼,子子孙孙无穷尽。但是又为何有人生意风风火火,回头客不断复购,二次三次n次消费;有些人的鱼塘却演化成大鱼吃小鱼,小鱼没了,大鱼饿死的局面呢?

这说明私域流量需要经营,也需要变现和转化。一个池塘光有大鱼,小鱼没有其它生态,那么饲养者饲养水平就需要是实验室级别的,需要高级培养皿育种,需要智能检测设备时刻监控域情,也需要高级技术人员。

而这些条件,对于中小企业经营者来说,无疑为不可能完成的任务和挑战。

如何做好私域流量?

正因为现阶段公域流量成本高,运营、变现困难,我们们中小企业花了大量费用在公域流量获得的客户才要好好经营、裂变,让这部分客户复购甚至转介绍新客户给我们。

大家想一下,我们通过转介绍获得的客户,我们的获客成本是最低的。问题是我们没有办法保证现有客户给我们介绍新客户,这就需要“盟友”了。

白马晶选的“新实体联盟”就是这样一个组织,让商家不再孤军作战,平台组织大家抱团取暖,互相转介绍客户,保证我们的私域养鱼池有新鲜血液输送;同时我们也会定期组织专场活动,帮助商家完成裂变。

一个人作战时困难的,群体抱团作战就会容易很多。

 

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