SEOer完成网站优化项目的不同时期如何与客户沟通

2021-04-22 17:07:32  17 浏览  0 评论   赞

接单前期:我们以诚信实事求是的态度来与客户交流,切勿浮夸风;中期:我们应该给和会解释其的危害性,并不能一味求快;后期:关键词变动是不可避免的

SEOer完成网站优化项目的不同时期如何与客户沟通

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与顾客打交道自古就是一门艺术。特别是做为SEOer的我们,更需要与顾客打交道的能力。在如今搜索引擎不断的像跟高的用户体验完善,以及越来越多的企业踏入电子商务的领域,作为SEOer我们的竞争日益激烈。作为SEOer我们要在这种浪潮下发展,我们不仅要有过硬的技术,更重要的是如果你是SEO服务提供商,你就更需要有在优化的不同阶段与客户打交道的能力。下面笔者就将以一个SEO外包项目的三个时期阐述作为SEOer如何在这三个时期与你的客户打交道。

一:SEO项目接单前期

作为SEOer提供商,我们在接单前期要先分析客户所提出的关键词的竞争强度。分析关键词下排名好的站点的类型,收录情况,外链布局等等。然后在根据具体情况分析优化的难度。在与顾客交谈的时候,我们以诚信实事求是的态度来与客户交流。对客户的承若我们应给根据上文提出的分析出的具体信息,切勿浮夸风。并且在接单前期就应该与顾客提出自己所需要的帮助,比如顾客的公司新闻,顾客的主要目标受众等,但是最重要的还是要求顾客可以信任我们。

二:SEO项目中期

SEO是一项长期的工作,并不是说几天就能看到效果,一般看到效果需要两三个月,这是不是很懂SEO的顾客可能会急了。并且可能会不耐烦的催SEO服务提供商。这是你就需要你能够耐心的与你的SEO顾客做解释。对于顾客的不了解的方面,切勿表现出不耐烦,你应该让你的客户在优化过程中看出你的耐心以及热情。在此阶段可能客户会因为急而让你使用可能会引擎搜索引擎惩罚的技术,俗称黑帽。对于这点,我们应该给和会解释其的危害性,并不能一味的求快,罗马也不是一天就建成的。在此阶段我们还应该每周给客户做一个进展汇报,每月做一个成果汇报,这样能让客户更加的了解进程以及作用,消除顾客对你的猜忌。

三:SEO项目后期

对于搜索引擎我们应该一个变的眼光来看待,搜索引擎会为了用户体验以及防止黑帽的猖獗而定期的做算法的更新,或者关键词竞争变激烈等因素都有可能到之关键词的排名下降,当我们遇到这点的时候,我们应该与顾客进行沟通,关键词的变动在SEO行业中是不可避免的,但是你要让你的顾客感受到你的真诚与热情,才能使你客户远远不断。

与顾客打交道是一门需要不断学习的学问,作为seoer的我们不能盲目的想着如何提高收入,更应该想想如何提高自己的技术以及如何与顾客打交道。因为只有这样我们才能在seo这个行业中处于有利的位置。

 

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