网页设计时对错误的处理方式反映交互设计好不好

 2020-10-10 15:10:09  547 浏览  0 评论   赞

网页出错了,比如:页面不存在,网络不通,长期加载未完成等,对不同情况的响应设计,直接反映了交互设计好不好,自动刷新、引导下一步等都是好方法

网页设计时对错误的处理方式反映交互设计好不好

图945-1:3个APP对网络不通的处理

一般来说,网页设计要对用户的交互行为响应主要有以下的类型:

  • 粗略浏览和操作网页信息内容的响应;
  • 仔细浏览和操作网页信息内容的响应;
  • 给用户需求予期望的信息内容的响应;

网页设计时对错误的处理方式反映交互设计好不好

图945-2:CSDN的500错误

但是很多网页设计并没有很好地实现为用户体验而进行交互设计,无论是用户自身的错误点击还是网页自身所存在的问题、网络问题、现实场景干扰问题等,只要出现交互错误,都抛给用户。最常见的方式是让用户刷新、返回或者关闭重启网页。而友好的交互体验是能够预先地预测到这些错误的问题,除了能够快速地反应给用户,自身都在努力地改善而不是让用户自己动手。如用户点击操作错误之外自动的刷新,为错误页面提供其他页面或者信息内容的链接等方式。

网页设计时对错误的处理方式反映交互设计好不好

图945-3:网络连接异常

 

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