前言
如今的社会,物业部门几乎是每个城市的标配,尤其是小区的存在,使得物业部门近在咫尺。在这样的大环境下,我们也自然而然地感受到了物业部门为我们的生活带来的便捷,无论是日常的环境卫生、公共设施的维修还是安全保障,都有了专门的人员负责。
很多物业公司纷纷打出“以业主为本,服务至上”的口号,可是当真正面对业主的时候,他们的所作所为却是让业主们反感的,这其中很重要的一个原因就是“物业暴利”的存在。
一、物业暴利的根源
所谓“物业暴利”,顾名思义就是指物业公司在服务过程中,通过种种不合理的手段,获取超出正常范畴的收入,这其中涉及到挪用公款、偷税漏税、虚报费用等种种违法乱纪的行为。
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那么,为什么会出现这样的问题呢?其实,物业暴利并不是突如其来的,而是有其自身存在的一些客观原因。
首先,物业暴利的存在离不开行业监管的不足,当前的物业监管主要集中在市场准入、合同管理、投诉处理等方面,而在物业收费、资金管理等方面的监管机制相对薄弱,给了一些不法分子可乘之机。
其次,一些小区的业主委员会并不够重视物业公司的管理工作,导致了物业公司的工作没有得到及时、有效的监督,一些不法行为便有了生存的空间。
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最后,也是最重要的一点,物业暴利的存在与社会的观念道德有一定的关系,现在的社会风气比较浮躁,很多人都追求眼前的利益,对于一些不太合理的行为容忍度较高,这无疑给了一些人“捞取暴利”的动力。
二、业主应如何维护自身权益
面对如此棘手的问题,我们该怎么办呢?其实,在物业暴利的问题上,我们首先要做的就是保护自己的合法权益,不能让物业公司有机可乘。
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首先,我们要加强自身的法律意识,要了解相关的法律法规,明确自己在小区维修资金使用、物业服务质量等方面的权利和义务,对于一些明显违法的行为要学会及时举报。
其次,要积极参与小区事务的讨论和决策,争取业主委员会的重视和支持,只有形成全体业主的合力,才能更好地推动物业公司的改革工作。
最后,要保持警惕,对于物业公司的收费行为要保持高度的关注,如果发现有任何问题,都要及时与其他业主进行沟通,有条件的话可以通过法律的途径来解决。
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三、物业暴利如何解决
当然,单靠业主的力量是远远不够的,要想从根本上解决物业暴利的问题,需要政府、社会和业主三方共同努力。
首先,政府部门可以通过出台更加严格的政策法规,加大对物业公司的监管力度,规范其收费行为,一旦发现有物业公司存在暴利行为,要严肃处理,给予其一定的惩罚。
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其次,社会各界要积极参与到物业改革的工作中来,可以推动相关法律的完善和修订,也可以提供一些建设性的意见和建议,帮助政府更好地解决相关问题。
最后,物业公司也要有自我改革的意识,要从根本上解决好“暴利”这个问题,只有通过提升自身的服务质量和水平,才能赢得业主的信任和支持,也才能在市场上立足。
结语:

图101694-1:
物业暴利的存在,无疑是对业主合法权益的一种伤害,也是对整个社会风气的一种败坏,希望在各方的共同努力下,能够有效地解决这一问题,让物业服务真正成为业主生活的助手和伙伴。
来源:今日头条
作者:科普探索之旅
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标题:突破万亿!小区物业:你身边藏最深的暴利生意,究竟怎么运作的?
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