文 | 林轻吟
编辑 | 林轻吟
信息源:本文陈述所有内容皆有可靠信息来源赘述在文章结尾
前言
买卖二手商品的平台闲鱼近9成用户都是年轻人,他们表面上在玩手机软件,却悄眯兮兮每天创造超10亿交易额,95后人均赚2700元。
闲鱼吸金能力为什么这么强?平台卖家是如何赚这么多钱的?
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闷声发大财
2023年,闲鱼每天交易额超10亿,和淘宝的百亿人民币相比,还存在一定差距,但它作为一个二手平台,吸金能力远超转转、找靓机等二手交易平台。
闲鱼这个名字中年人不熟悉,但年轻人都不陌生,他买卖数码产品,二手衣服、玩具等,比较常用的软件就是闲鱼。
同年闲鱼官方公布数据显示,平台上的95后人均赚2700元,几乎是普通工人一个月的工资。
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闲鱼用户高达3000万人,他们凭实力让闲鱼的成交量同比增长481%,包括他们在内的超60万用户,都在咸鱼上完成过交易。
它和我们所熟知的淘宝、京东、拼多多等平台相比,知名度并不是很高,但它新颖的赚钱模式,让它从众多购物平台中杀出一条血路。
闲鱼上售卖物品的卖家,也曾经是消费者,他们最能了解消费者想要买什么东西,就针对消费者需求介绍自家商品。
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在淘宝、京东等平台买到的商品闲置后,消费者就能在咸鱼上实现一键转卖等功能,省时省力,还能把家里不用的东西折现。
闲鱼比较吸引消费者的,还是买卖双方的沟通环节,卖家的表达方式比较口语化,能给买家带来亲切的感觉,买家更愿意相信他。
卖家真诚地介绍后,无论是办公用品还是其它生活用品,大部分都能被有需要的买家给买走。
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2023年,闲鱼平台上办公用品成交量增长25%,平均每一个订单成功的背后,都至少有买家和卖家40句左右的沟通。
卖家能在和买家沟通后,了解到对方需求,而买家和对方沟通后,能选到便宜且质量合适的产品。
但闲鱼平台的卖家质量参差不齐,有的卖家是家里有闲置商品后,才到平台上出售,他们只是短暂地在平台上停留,不会对平台产生太大影响。
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而在闲鱼上长期出售闲置物品的卖家就不同,他们持续和买家完成交易,商品出现问题后要承担起责任,才能避免买家对平台和卖家产生不满。
闲鱼为了给买家提供保障,就研究出企业认证功能,让企业类型的卖家上传执照和证书,还要向平台缴纳押金。
平台认证的商家,都在接受平台严厉的监管,他们的商品出了问题后,平台是支持七天无理由退货的。
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可具体实施起来存在一些问题,买家还是要以付款界面的提示为主,遇到没有“支持七天无理由退货”这几个字的,依然没办法退货。
但大部分买家不在意这些,他们知道知道自己在平台上买的东西已经是二手,价格比较便宜,就在买之前仔细检查,只要买了就没打算退货。
闲鱼买家对商品价格的敏感度较高,闲鱼就利用买家想要省钱的心理,开发出一个新功能。
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平台上支持二手奢侈品销售,官方管给卖家的商品验货,让买家可以放心购买商品。
买家在普通卖家和线下买了奢侈品,也能把商品寄到闲鱼官方,付费检验奢侈品是不是冒牌货。
购买二手奢侈品的买家,只是闲鱼的一个用户群体,闲鱼还有一个很大的用户群体,就是对数码设备感兴趣的年轻人。
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我们都知道电子产品更新换代快得很,闲鱼平台上的二手电子产品也很多。
不同地区收购二手手机的卖家,也能在咸鱼上把商品挂出来,贴心的卖家还支持同城配送,一两个小时就能找人把手机送到买家面前。
闲鱼成立至今已有将近10年的时间,它的大部分功能都已经被买卖双方开发得差不多。
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2023年,连闲鱼平台上比较冷门的大型设备成交量,都同比增长74%,这些大型设备里有跑步机、打印机、爬楼机等,都已经找到了它们的新主人。
闲鱼平台上海出售二手汽车、二手房,让经济实力允许的买家能在一个平台上实现各类商品的买买买。
平台上的9成用户都是年轻人,和拼多多等购物平台相比存在很大优势。
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年轻人能精打细算也能花钱享受生活,他们对文玩、户外、运动、数码等产品的需求要高于中老年人,消费能力也更强。
闲鱼的用户摸底摸得很清楚,调查出8300万活跃兴趣用户,他们的喜好为平台上的卖家提供了一定参考。
卖家发现年轻人上班族居多,他们上班、出差,没时间照顾家里的宠物,就为他们提供上门喂养宠物的服务。
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他们无论是喂养宠物,还是帮买家遛狗,都能贴心地为买家提供照片和视频,让买家能真实地见到家中小动物的情况。
卖家的思路开阔,他们还研究出接送人服务、代开车服务等。
代开车服务主要针对的是新手司机,让他们只要付钱,就能摆脱有车但是不敢开的尴尬局面。
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这项服务还针对刚和朋友小酌一杯后,不方便开车的司机,坚决不放过任何一个潜在客户。
闲鱼上的的卖家很多,他们在现实生活中从事着不同行业,也能见到不同人的真实需要。
平台上的卖家推出代写信等服务,让字迹不够好看,却还想要一份工整字迹的买家得到帮助。
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闲鱼上还有卖家,他们愿意为买家有偿出主意,帮买家挑选好看的衣服、P图、叫买家起床等,不断地寻找有消费能力的买家。
平台上的年轻人越来越多,商家就推出他们所喜欢的装饰品、假发、汉服等产品,平一己之力让这些产品的成交量同比增长71倍。
逢年过节年轻人玩闲鱼的时间久了,在平台上完成的消费数量不知不觉就蹭蹭往上涨,尤其是春节假期,00后卖家人均交易近10单。

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春节过后年轻人穿不上的、不想穿的衣服,都能挂在闲鱼平台上出售,多少能让他们减少一些损失。
平台上还有年轻人喜欢的明星周边,2023年这些产品的销售量同比增长22倍,平平无奇的数字背后,藏着一整个消费大军。
闲鱼上的汇集了各种身份的卖家,有的是和女朋友刚分手,要卖掉前任的东西,还有的是和爱人离婚,也要卖掉前任的东西,让买家有机会捡漏。
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来源:今日头条
作者:林轻吟
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标题:闲鱼成年轻人新的聚集地,每天交易超10亿,95后人均赚2700元
原文:https://www.toutiao.com/article/7345765680190931496
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