记得录音，记得拍照。
朋友们，昨天上午发生了一件事情，关于同城跑腿的事，我想也许会对即将加入这个行业的朋友们有所启示，因此我录了一段视频，跟大家分享一下。5月23日，由于单号限行，我在家休息。上午8点，一位商家给我打电话，他的语气让我感到有些困惑，我听不太明白他在说什么。经过一番解释，我终于明白了他的意思。原来，他有一箱石榴要配送，但客户找不到东西了。我问他该怎么处理，他的语气有点生硬。他说客户没有收到东西，问我该怎么处理。我告诉他，这已经是七天前的事情了，现在问我该怎么处理？他的语气让我有些生气。我告诉他，我可以帮他找找看。我打开手机通话记录和照片，找到了订单信息，并发给了他。因为客户的地址是隐藏的，我们无法查看。但是，我认为东西丢失和我没有关系。时间过去这么久了，他现在再找我有点不合适。虽然我不知道你们怎么看待这个问题，但我认为，每一笔订单都应该有通话录音和照片。即使这件事情不会发生，我们也需要保留一些证据来保障自己的权益。如果我没有录音和照片，客户可能不会相信我，而我只是个配送员。如果我每天配送的东西比较贵重，如果找不到了，那我需要承担责任吗？快递员也需要承担责任吗？如果东西找不到在驿站，我们应该让快递员来承担责任吗？
图110992-1：
其实，这并不合理。但是，我们生活在社会底层，没有办法。我将照片和语音发给了商家，但他没有向我道歉，也没有告诉我客户是否收到了东西。因此，我并不是特别生气，因为这种情况已经见多不怪了。我每天配送都会遇到这些事情，因此我现在都会自动录音和拍照。如果你们即将加入这个行业，一定要留个心眼。我不知道你们对此有什么看法，谢谢观看，Bye！
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来源：今日头条
作者：就是个普通人而已
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标题：#达达汽车配送
原文：https://www.toutiao.com/article/7282209639528350249
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