揭秘聚合配送：是真金白银的机遇还是迷雾重重的骗局？一文带你深度剖析！

互联网增长疲软，线上流量见顶，几乎成为行业共识。而颠覆这种认知的，是即时配送。因为这个赛道的市场盘子仍在高速增长，完全没有一丝颓势。

根据艾瑞咨询研究报告，2021年即时配送服务行业订单规模为279.0亿单，同比增速为32.9%，2017-2021年复合增长率为35.4%。未来，伴随全场景、全距离、全时段方向的服务升级，预计2026年，即时配送服务行业订单规模将接近千亿量级，达到957.8亿单。

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伴随着互联网行业需求进一步加深，即时配送的极速送达服务愈发靠近数据和技术驱动。实时全局调度、实时运力匹配和实时需求满足等都促使即时配送整合进化为新的配送生态——聚合配送。

聚合配送的横空出世，使得无数企业家、投资人、创业者异常兴奋，无论是从商户的需求看，还是从市场大环境来看，该项目前景都是十分广阔。

但是，随着聚合配送赛道的大火，一些炒概念的公司一拥而入，市面上诸如“加盟骗局”的例子也屡见不鲜。这时，不禁让人怀疑：聚合配送还值不值做？在回答这个问题之前，我们不妨从聚合配送的由来说起，再来剖析它的商业模式。

谈聚合配送绕不开外卖这个行业。外卖行业有多赚？不用多说。随着外卖的普及，外卖配送需求加大，像美团、饿了么等外卖平台也曾想过自己招募骑手完成履约，但后来发现，无论成本上还是速度上，都没有直接接入第三方外包的方式划算。

与此同时，诸如顺丰同城、闪送、达达、UU跑腿等同城配送平台也随着外卖的发展而速度崛起。现如今，人们除了习惯性点外卖以外，也会叫跑腿送文件，送药品，送生鲜等，万物皆可送的时代已经到来。

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一方面，美团、饿了么等外卖平台无法消解持续暴增的配送订单，亟需第三方外包平台承接流量；另一方面，顺丰同城、闪送等配送平台也想不断发展壮大，所以，需要更多流量的加持。但是，美团、饿了么的流量入口是不对这些配送平台开放的，也就是说外卖订单，不能直接发送给某些配送公司。

这时就出现了聚合配送的基本模型。即聚合配送平台从美团、饿了么等外卖平台那里，拿到订单信息，然后通过自己的系统，将订单发送给配送公司。

简单梳理下，聚合配送发展到现在，已经经历了两个阶段。在1.0时期，聚合配送平台，负责把外卖订单信息推送给各大配送平台，商家可以一键呼叫多家运力，而且可以在线比价。但是，享受这个服务的前提是，需要商家在各大配送平台进行注册和充值大几千的资金。

发展到2.0时期的聚合配送平台则优化了这一点，无需在十几家运力平台注册和充值，只需一个APP即可搞定。而聚单客APP就是2.0时期的典型代表，商家使用聚单客APP发单，发一单结算一单配送费，不占用商家的备用资金，既快又省，而且很灵活。

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小蚂蚁同城，是什么？

一个专注于本地生活数字化的聚合配送平台。小蚂蚁同城采用大数据+AI智能调度系统，创造性地实现了订单端和配送端的“双聚合”，一端整合了数十家主流订单平台（如美团、饿了么、京东到家等），另一端整合数十家主流运力平台（如美团配送、蜂鸟即配、顺丰同城等），并以“中台”的角色将两端打通，把多渠道订单和各大平台骑手资源进行智能匹配，让商家享受到高效率、低成本、便捷化的配送服务。

说白了，小蚂蚁同城最大的作用是作为中间桥梁，一边将市面上常见的单一配送平台配送API接口打通。另一边将某团、某饿等订单平台的API接口打通。双方都打通之后，消费者还是通过常用的订单平台下单。商家接到订单后，再自动通过聚合配送平台进行分配订单，平台骑手进行抢单，然后送到消费者手里。

问题1

聚合配送可以解决哪些痛点？

总的来说，我们可以将聚合配送的价值归纳为以下三点：

【1】提供充足运力，确保极速接单

聚合配送整合了市场上主流的运力平台，一键发单，即可调动全城运力接单，从而解决高峰期接单率低、配送时间长的难题，避免因此导致客户流失。

【2】多平台比价，降低商户成本

传统配送模式下，商户使用订单平台骑手，抽佣普遍在25-30%之间；若使用自运力/第三方运力，则只需要缴纳6%的佣金，额外再支付个配送费即可。

我们以客单价50，派送距离3公里以内为例，看一下选择订单平台骑手、第三方运力，成本分别为多少：

使用订单平台骑手：50*25%=12.5元使用第三方运力：50*6%（平台扣拥）+6（第三方运力平台派送费）=9元

也就是说，使用第三方运力一单可以节省3.5元左右，就拿一天100单来算，一天就可以节省350元，一个月省下来10500元~

【3】定制化服务，配送方案更灵活

通过聚合配送，商家可以根据门店定位，选择价格和运力匹配的配送公司进行排序组合，灵活制定配送方案。此外系统还可提供多种配送顺序设定，如：价格优先、履约效率优先、特定运力优先等，面向不同的应用场景提供有针对性的配送解决方案，让每笔订单都得到更快更优的配送服务。

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问题2

对比传统模式，聚合配送有哪些优势？

发单方面：使用传统配送系统商家一次只能发给一家配送公司，如未接单则需要取消订单后，再发给另一家配送公司。小蚂蚁聚合配送拥有更为完整的发单逻辑，可支持自动发单、梯次发单、自定义发单、聚合发单、低价发单、自动加小费、保底配送、运力屏蔽等多种发单模式，系统根据商家偏好发单，更智能。

管理方面：在传统配送模式下，商家需要注册多个配送公司平台的账户，并且需要给多个配送公司平台分别充值。而小蚂蚁聚合配送采用统一账号充值管理，无需对多个配送公司单独进行充值；一个账号可以管理商家多个平台和多家店铺，还支持自动接单、自动打印、订单智能分析、骑手位置实时同步、语音播报提醒等功能，满足商家一站式订单管理需求，更便捷更省心。

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