上学期，因为有疫情，学校一直是封闭式管理，一个朋友在淘宝买生鲜，不仅商家物流很快，虾的质量也不错，而且还遇到了一位超级温柔的客服小姐姐，对她提问的问题做了耐心的解答，这让她第一次觉得客服是一个很重要的存在。让她感觉对面是一个很热情的商家，而不是一个冷冰冰的客服麻木的自动回复。
[图0.jpg|与淘宝客服的聊天记录]
淘宝客服是一个很关键的角色，网购虽然方便，但是都是以图片展示给顾客，这时客服的存在就很重要，给客户详细的商品信息，解决一些小问题，这些都是客服需要做到的。
[图1.jpg|淘宝的虾做好了]
这一点淘宝客服做的就比较好，淘宝网我们并不陌生，是中国深受欢迎的网购零售平台，每天有超过6000万的固定访客，平均每分钟售出4.8万件商品。
图115756-1：
有这么好的销量摆在眼前，自然是有一支强大的客服队伍做后盾，这样才能给顾客更好的购物体验！
[图3.jpg|]
2020年1月，2020年全球最具价值500大品牌榜发布，淘宝排名第37位。淘宝的实力不容小觑，希望今年淘宝在全球品牌排名能再靠前!
来源：今日头条
作者：多彩奶茶P4
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标题：淘宝客服真的很冷吗?这是我见过最暖的客服小姐姐
原文：https://www.toutiao.com/article/6997967682096235016
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