九年网工老杨倾囊相授：毕业首选，售前VS售后，如何智选职场启航站？

今日分享来自9年网工老杨（网络工程师俱乐部）

有一些大四的学生总是会疑惑，“毕业以后第一份工作，到底什么方向好？”

老杨曾经在之前的文章里提过网络这行的三大方向，甲方、乙方和厂商，以及这三个方向对应的入职门槛和要求，相信能满足大多数小白的需求。

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今天呢，我们来聊聊，售前和售后工程师这二者的区别。

这个问题算是上一个问题的进阶问题，问出来的这类学生粉丝，肯定是做了点功课的。

简单粗暴来理解啊，售前就是卖设备+懂技术的销售，售后就是懂技术处理各种设备问题的网络工程师。

业内有一句话说得很形象：“售前是替公司吹牛，售后是替售前圆谎。”

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在这篇文章里，我想和你具体聊聊售前和售后各自的岗位特点、侧重的职业发展路径，以及这两个选择哪个更有发展。

围绕以上三点，我们展开今天的文章内容。

如果对网络这行的职业规划比较迷茫，不知道该从哪里入手去提升自己的小友，也欢迎搜索关注我们公众号，获得职业规划咨询机会。

01

什么是售前，什么是售后？

01 售前工程师

其实，售前好像很高级的样子，其实简单来说就是懂得技术的销售人员。

像在各大厂商，售前工程师多如牛毛。思科、华为这两个全球最大的厂商，甚至要求售前工程师有中级（CCNP/HCIP）甚至高级厂商认证（CCIE/HCIE）的证书。

售前的工作内容，就是在产品（设备）销售的过程中，解决客户疑虑，提升客户信任感，最终卖出产品的一个岗位。

所以这个岗位要求，对于技术要求也有，对于销售技巧也要懂。

因此，售前工程师有的被划在技术部门，有的被划在销售部门，但是责任是大同小异的。

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一个好的售前，需要做到一下几点：

（1）对公司的产品非常了解，明晰优劣势

（2）对行业和竞品要理解透彻，才能更好的介绍产品

（3）沟通能力要求高。嘴皮子好，还懂得察言观色，对情绪要有敏锐的感知力。

比如，你在跟客户接洽沟通时，能让他觉得用了咱们的产品，能够将他的利益最大化，只赚不亏，那你就成了大半。

（4）文字功底出色，要把技术的东西写得深入浅出，简单易懂，因为有一部分的购买决策者不懂技术。

（5）精通PPT制作和呈现方法。没有好的表现形式和呈现方式，怎么让客户更好的了解你的产品？

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