揭秘！顶尖京东客服外包平台大盘点：如何选择最靠谱的服务伙伴，让电商之路无忧前行！

　　如果问京东客服外包平台有哪些，那真的是数不清，毕竟现在是电商时代，很多人都看准外包客服这块蛋糕。与其这样问还不如问哪家客服外包平台比较靠谱。现在外包市场还没有明确对各个外包平台做出排名，但小编总结了一些选择客服外包平台的经验，在这里与大家分享一下。

[图0.jpg|客服外包凭条培训客服人员]

　　一、找客服人员培训内容全面的

　　外包平台要有独立的培训部，负责培训客服的专业知识，对于客服人员培训也很频繁，会不定期系统专业培训。除此之外，在有关外包市场分析的采访中萌萌客客服外包服务平台的张经理提到，外包平台还要有严格的考核制度，以最快时间了解客户产品信息，让客户更加放心。

　　二、找能减少资金压力的

　　综合服务费用是京东网店的一大支出，很多中小型网店承担不起这笔费用。对于京东网店综合服务费用如何才能减少这个问题，北京萌萌客服外包服务商是这样介绍的，在外包平台有多种合作模式，其中有低底薪加提成的模式，客服为店铺提高销量，才能挣到钱，并且店主还省去办公场地，和设备的支出，减少店主的资金压力。

图116605-1：客服外包平台保证服务时间

　　三、找客服人员在线时间是有保证的

　　客服人员的工作时间影响网店的转化率和口碑，一家客服在线时间没保证，不能专职接待客户的网店，怎么会有好的口碑。并且网店竞争激烈，客户才不会长时间等待客服回复，这样就会错过订单。所以，能够保证客服在线时间的外包平台，能弥补客服不准时的外包平台就是比较靠谱的。

　　本期哪些京东客服外包平台靠谱的话题就为大家介绍到这里了，希望能帮助到你。

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