物流行业,是中国过去十年诞生的最了不起的奇迹,而即时配送行业,将接力延续这场奇迹。未来的“黄金10年”,与市场体量不断扩张的同步,即时配送在资本竞争的淬炼与新旧力量的叠加碰撞中也不断实现着升级。
随着社会消费逐渐“懒人”化,大众对于“3公里、1小时生活圈”的需求更为强烈和精细,这极大扩展了即时配送的场景,也对即时配送的专业性有了更高的要求。
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外卖服务的兴起也正影响人们消费模式的改变,消费模式的改变也推动各行各业经营模式发生转变,这一转变也给不少传统商家带来了挑战。
首先,传统商家由于受到跨界竞争冲击,其自身的自然增长受到影响;
其次,非餐商家自建配送的效率低且成本也更高;
更为重要的是,即时物流能力构建需要统一的技术解决方案,而传统商家还并未具备这一能力。
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为了解决这一行业痛点,小蚂蚁同城研发了一套聚合配送系统,3大功能赋能企业。希望通过科技的方法,帮助更多的商家提升经营效率,降低物流成本。
01运力赋能
1、覆盖31个省份、330多个主要城市全覆盖。
2、对接标准统一快速对接,无需对账,商家节省接入成本。
3、根据不同时效产品,智能分派服务的即时配公司(包括但不限于顺丰同城、达达、闪送、UU及美团等主流服务商等)特殊情况(如疫情、区域覆盖、商品属性等特殊原因)下,由小蚂蚁同城智能调度即时配公司完成配送服务,不另外收费。
02技术赋能
1. 系统稳定性包括并不限于,创建订单、订单状态回传、判断是否可配送等长占99.9%及以上。
2.创建订单、查询等接口同时支持上万次高并发请求量。
03服务赋能
1. 丢件率为0.001-0.005% 、破损率为0.01-0.03%。
2. 配送状态信息在2-10分钟内更新、物品退回所需天数不超过24小时。
3. 24小时专属运营客服团队,让商家没有后顾之忧。
目前小蚂蚁同城-即时配已经和数十家主流运力平台(如美团配送、顺丰配送、蜂鸟即配、达达、UU跑腿、闪送、快跑者等)达成战略合作关系。将他们的数据资源整合到一起,让商户享受到高效率、低成本、便捷化的即时配送服务。

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其实对于一些企业来说,同城配送的意义不仅仅在于业务本身,还在于其带来的巨大流量。就像美团做共享单车,也是为了让更多用户依赖美团,使用美团的其他服务,包括外卖、金融、购物等。
因此用户的认可是更重要的目的,这就让企业对于配送有着更高的要求。在这种情况下,采用一些科技的措施,也许能够更好地帮助企业达成目的。
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来源:今日头条
作者:同城送星推官
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标题:关于即时配的难题,这个锦囊请收好!
原文:https://www.toutiao.com/article/7287586744453710388
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