技术大突破！西瓜视频人工客服助力，一键解决西瓜&头条视频同步难题，效率飙升！

今天遇到一个问题，在西瓜视频上修改视频完成后，在西瓜上能正常播放修改后的视频，回到头条播放时，还是修改前的视频，这是怎么回事，这可给我难坏了。

于是，我在头条上修改上传修改后的视频，并对标题也做了修改，一切准备就绪，咱上传吧，提示上传成功，一会收到提示信息，你的视频修改成功，是不是一切ok了。满怀信心，这回不能出问题吧，点击，播放，播放的还是没有修改的视频，还是播放没有修改的视频，还是播放没有修改的视频，重要的事情说三遍，我的天呀，我崩溃了，问题出现在哪里？

在西瓜视频我的客服，智能客服上输入相关问题，反复折腾，也没给个正确的解决方法。

于是，我只能求助人工客服了。如何操作呢，按照网友提示的，在智能客服对话框中，连续输入三遍，人工客服。果然，人工客服立马出现。

[图0.jpg|人工客服]

由于是新手，操作也不熟练，在和西瓜客服充分交流和耐心指导下，说可能是头条缓存没清理，建议清理后试试。

清理缓存我又不会了，在哪里清理啊，怎么清理？

回到头条，问问万能的头条搜索，输入清理缓存，点击搜索，操作过程如下:

操作如下:

1、1、打开今日头条APP，点击【我的】，再点击【系统设置】

[图1.jpg|系统设置]

2、点击【清理缓存】

图146849-1：清理缓存

3、点击【确定】

按以上操作，再回头条播放，问题得到成功解决，还学了两招，如何找人工客服和清理缓存，和大家分享。

[图3.jpg|]

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